Sztuczna inteligencja w sklepie internetowym

Sztuczna inteligencja ma ogromny wpływ na branżę e-Commerce, zmieniając i dostosowując sklepy internetowe do nowych wymagań i oczekiwań klientów. Jak wykorzystać sztuczną inteligencję w sklepie internetowym?

Sztuczna inteligencja w e-Commerce ma potencjał do poprawy wydajności, personalizacji i efektywności w wielu aspektach działalności handlowej, prowadząc do lepszego doświadczenia zakupowego i większej satysfakcji klientów. AI to potężne narzędzie, które może pomóc sklepom internetowym w wielu różnych obszarach i zbudować przewagę nad konkurencją.

Obserwujemy wiele zastosowań sztucznej inteligencji w sklepach internetowych. Może być wykorzystana do personalizacji doświadczeń klientów, automatyzacji zadań, rozwiązanie problemów z wydajnością oraz bezpieczeństwa sklepu. Automatyzacja tych zadań może pomóc sklepom internetowym zaoszczędzić czas i pieniądze, a także zapewnić lepsze wrażenia klientom oraz zwiększyć liczbę odwiedzin i konwersji.

Z tego artykułu dowiesz się m.in.

• Jak przyspiesza branża e-Commerce
• Jakie są najważniejsze trendy i zmiany w e-Commerce
• Sztuczna inteligencja co to jest i jak działa
• Jakie są główne zalety połączeniu e-Commerce ze sztuczną inteligencją

Jakie trendy wyznaczą kierunek rozwoju handlu w internecie? Jeśli prowadzisz sklep internetowy i chcesz odnieść komercyjny sukces lub stawiasz pierwsze kroki w e-Commerce, przeczytaj nasz artykuł na temat głównego trendu zastosowania sztucznej inteligencji w sprzedaży internetowej i poznaj prognozy na najbliższe lata.

Połączenie sklepu internetowego ze sztuczną inteligencją może przynieść wiele interesujących usprawnień i użytecznych funkcji. Istnieje wiele sposobów, w jakie można to zrobić. Powiemy Ci, jak korzystać z AI w e-Commerce, dopasowując tą rewolucję do własnych potrzeb.

Sztuczna inteligencja w sklepie internetowym – poradnik

Szacowany czas czytania: 30 minut

1. Nowe możliwości i trendy w e-Commerce
2. Sztuczna inteligencja co to jest?
3. Sztuczna inteligencja e-Commerce
4. Wykorzystanie AI w e-Commerce
5. Korzyści z wykorzystania AI w e-Commerce
6. Połączenie sklepu WordPress ze sztuczną inteligencją
7. Jak połączyć sklep WordPress ze sztuczną inteligencją?
8. Sklep WordPress wtyczki AI
9. Trendy w e-Commerce
10. Agencja e-Commerce
11. E-commerce – najczęściej zadawane pytania
12. Podsumowanie

Nowe możliwości i trendy w e-Commerce

Nikt nie mógł przewidzieć tak ogromnego rozwoju branży e-Commerce, którego efekty widzimy obecnie. E-Commerce, wcześniej uważany za alternatywę dla sklepów stacjonarnych, z powodu rozwoju technologii i pandemii, szybko stał się wiodącym kanałem sprzedaży i wymiany towarów.

Nowe technologie przyniosła nowe wyzwania, ale stworzyły też nowe możliwości w sprzedaży zarówno dla handlu internetowego, jak i dla coraz bardziej aktywnych klientów. Dystans społeczny, niedostępność tradycyjnych usług, ale też wszechogarniająca technologia, zmiana świadomości, nawyków i prędkości stylu życia – wszystko to sprawiło, że klienci coraz częściej zaczęli zmieniać swoje zwyczaje zakupowe, szukając wygodnych i bezpiecznych opcji zakupu produktów w internecie.

Przyspieszenie w branży e-Commerce

Jesteśmy świadkami zawrotnego przyspieszenia i rozwoju branży e-Commerce. Wraz z wybuchem pandemii koronawirusa kolejne segmenty sprzedaży stacjonarnej musiały zmienić model biznesowy i poszerzyć swój dział o sprzedaż internetową.

Nowe technologie, nowe trendy e-Commerce i korona wirusowa rewolucja spowodowały wzrost znaczenia sprzedaży internetowej na całym świecie.

Branża e-Commerce rozwijała się od 2 do 5 razy szybciej, w porównaniu do tego jak funkcjonowała przed pandemią. Wskutek czego nastąpił znaczący wzrost liczby sklepów internetowych. Widać wyraźnie też, jak wzrosło znaczenie platform e-Commerce, takich jak WooCommerce, Magento, PrestaShop oraz platform abonamentowych. To dzięki nim wiele biznesów i sklepów w czasie zamrożenia gospodarki mogło dalej funkcjonować.

Trend rozwoju e-Commerce nie pozostał bez wpływu na inne sektory gospodarki. Przyczyniając się do szybkiego rozwoju nowoczesnej logistyki, w tym rynku magazynowego i fulfillmentu (przekazanie obsługi zamówień zewnętrznemu operatorowi).

Sztuczna inteligencja co to jest?

Sztuczna inteligencja, SI (ang. Artificial Intelligence, AI) to dziedzina informatyki zajmująca się tworzeniem inteligentnych programów i systemów komputerowych zdolnych do wykonywania zadań, które zwykle wymagają ludzkiego myślenia i inteligencji.

AI jest bardzo szeroką dziedziną, obejmującą wiele różnych poddziedzin, takich jak uczenie maszynowe, rozumienie naturalnego języka, robotyka i wizja komputerowa. Celem sztucznej inteligencji jest stworzenie maszyn, które potrafią rozumieć, uczyć się, przewidywać, rozwiązywać problemy i podejmować decyzje na podstawie analizy danych.

Sztuczna inteligencja może być podzielona na dwie główne kategorie:

1. Sztuczna inteligencja, która skupia się na rozwiązywaniu konkretnych zadań o ściśle określonych parametrach. Przykładem mogą być systemy do rozpoznawania mowy, klasyfikacji obrazów, czy sterowania autonomicznymi pojazdami. Ten rodzaj sztucznej inteligencji jest obecnie powszechnie stosowana w wielu dziedzinach, a rozwój algorytmów uczenia maszynowego przyczynił się do jej znacznego postępu.
2. Sztuczna inteligencja, która posiadałaby ogólne zdolności intelektualne przewyższające ludzkie możliwości. Taka sztuczna inteligencja byłaby zdolna do samodzielnego myślenia, tworzenia, odczuwania emocji, itp. Jednak osiągnięcie tego rodzaju sztucznej inteligencji pozostaje nadal jednym z największych wyzwań w dziedzinie informatyki i sztucznej inteligencji.

Podstawowe techniki stosowane w sztucznej inteligencji to m.in. uczenie maszynowe, głębokie sieci neuronowe, algorytmy genetyczne, logika rozmyta oraz systemy ekspertowe. Te techniki umożliwiają maszynom analizę danych, identyfikację wzorców, uczenie się na podstawie doświadczenia i podejmowanie decyzji na podstawie wcześniej zdobytej wiedzy.

Sztuczna inteligencja ma szerokie zastosowanie w wielu dziedzinach, takich jak internet, przemysł, medycyna, finanse, edukacja, sztuka i wiele innych. Jej potencjał rozwojowy wydaje się nieograniczony, ale jednocześnie budzi wiele ważnych kwestii etycznych i społecznych, związanych m.in. z prywatnością danych, odpowiedzialnością za decyzje podejmowane przez systemy AI oraz wpływem na rynek pracy.

AI już teraz wywarło głęboki wpływ na nasze życie, od sposobu, w jaki pracujemy, do sposobu, w jaki komunikujemy się i bawimy. Na co dzień wykorzystujemy sztuczną inteligencję w wielu różnych zastosowaniach, takich jak:

• Rozpoznawanie twarzy w telefonach komórkowych
• Przetwarzanie języka naturalnego w wyszukiwarkach internetowych
• Sterowanie samochodami autonomicznymi
• Diagnozowanie chorób w medycynie
• Poprawienie działania stron i sklepów internetowych

W przyszłości AI może być wykorzystana do:

• Automatyzacji zadań wykonywanych obecnie przez ludzi
• Stworzenia nowych produktów i usług
• Rozwiązania złożonych problemów, takich jak zmiany klimatyczne i choroby

AI jest potężną technologią, która ma potencjał do wywarcia głębokiego wpływu na nasze życie. Wraz z rozwojem AI powstaje wiele nowych wyzwań etycznych i prawnych. Musimy zastanowić się, jak zapewnić, aby AI była wykorzystywana w sposób bezpieczny i etyczny, i jak uniknąć potencjalnych zagrożeń, takich jak utrata miejsc pracy.

Uczenie maszynowe to dziedzina sztucznej inteligencji, która zajmuje się opracowywaniem algorytmów, które mogą uczyć się na podstawie danych. Dzięki uczeniu maszynowemu komputery mogą wykonywać zadania, które wcześniej wymagały udziału człowieka, takie jak rozpoznawanie obrazów, tłumaczenie języków i pisanie treści.

Uczenie maszynowe można podzielić na dwa główne typy:

• Uczenie nadzorowane to typ uczenia maszynowego, w którym komputerowi podaje się zestaw danych składający się z przykładów i wyników. Komputer używa tych danych do wytrenowania modelu, który może przewidzieć wynik dla nowych danych.
• Uczenie bez nadzoru to typ uczenia maszynowego, w którym komputerowi podaje się zestaw danych, który nie zawiera wyników. Komputer używa tych danych do wyszukiwania wzorców i trendów w danych.

Sztuczna inteligencja i e-Commere

Sztuczna inteligencja (SI) jest coraz częściej wykorzystywana w branży e-Commerce, aby ułatwić użytkownikom tworzenie, zarządzanie i optymalizowanie ich sklepu, klientom dać lepsze doświadczenia zakupowe. Dzięki AI sklepy internetowe mogą zwiększyć sprzedaż i poprawić wydajność biznesu.

Rola sztucznej inteligencji (AI) i uczenia maszynowego (ML) w handlu to zapewne przyszłość e-Commerce. Klienci sklepów internetowych stale oczekują optymalizacji oferty i produktów do ich preferencji. Takie zaawansowane rozwiązania sprawiają, że zakupy są szybsze, bardziej trafne, wygodniejsze i bezpieczniejsze. Są to rozwiązania na razie dostępne tylko dla największych graczy rynkowych. Dają im one wymierne korzyści, poprawiają konwersję (ruch internautów na stronie) i umożliwiają analizowanie dużych zbiorów danych na temat zachowań klientów.

Sztuczna inteligencja odgrywa coraz większą rolę w branży e-Commerce. Oto niektóre z głównych sposobów, w jakie SI zmienia e-commerce:

• Personalizować ofertę dla klientów na podstawie ich potrzeb i preferencji.
• Automatyzować procesy obsługi klienta, takie jak odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie problemów.
• Wykorzystać dane do poprawy wydajności i efektywności biznesu.

Personalizacja oferty to jedno z najpopularniejszych zastosowań AI w e-commerce. Dzięki AI sklepy internetowe mogą tworzyć rekomendacje produktowe, które są dostosowane do indywidualnych potrzeb i preferencji klientów. Może to obejmować analizę historii zakupów, przeglądanych produktów, lokalizacji, wieku, płci i innych czynników. Personalizacja oferty może znacznie zwiększyć współczynnik konwersji, czyli procent odwiedzających, którzy dokonują zakupu.

Automatyzacja obsługi klienta to kolejne ważne zastosowanie AI w e-Commerce. Dzięki AI sklepy internetowe mogą zapewnić obsługę klienta 24/7, bez konieczności zatrudniania dodatkowych pracowników. AI może być wykorzystana do odpowiedzi na pytania klientów, rozwiązywania problemów i udzielania porad. Automatyzacja obsługi klienta może uwolnić pracowników do wykonywania bardziej złożonych zadań, takich jak analiza danych i podejmowanie decyzji biznesowych.

Analiza danych to kolejny obszar, w którym AI odgrywa kluczową rolę w e-Commerce. Dzięki AI sklepy internetowe mogą gromadzić i analizować duże ilości danych, takich jak dane o sprzedaży, klientach i ruchu na stronie internetowej. Dzięki temu sklepy mogą lepiej zrozumieć swoich klientów i dostosować swoją ofertę do ich potrzeb. Analiza danych może również pomóc sklepom w identyfikacji trendów i możliwości rozwoju.

W sumie sztuczna inteligencja w e-Commerce ma potencjał do poprawy wydajności, personalizacji i efektywności w wielu aspektach działalności handlowej, prowadząc do lepszego doświadczenia zakupowego i większej satysfakcji klientów.

Warto jednak pamiętać, że integracja sztucznej inteligencji ze sklepem internetowym wymaga odpowiednich umiejętności programistycznych i odpowiednich narzędzi. Może to być skomplikowane i czasochłonne, dlatego warto zwrócić się do doświadczonej firmy lub specjalisty, aby poprawnie zintegrować SI z e-Commerce i zoptymalizować efektywność jej działania.

Wykorzystanie AI w e-Commerce

AI to potężne narzędzie, które może być wykorzystane do ulepszenia sklepów i platform e-Commerce. Dzięki AI użytkownicy mogą tworzyć, zarządzać i optymalizować swoje strony internetowe w bardziej efektywny i wydajny sposób.

Sztuczna inteligencja ma wiele zastosowań w sklepach internetowych i może przyczynić się do poprawy doświadczenia klientów oraz efektywności operacyjnej. Wykorzystanie sztucznej inteligencji jest wciąż w początkowej fazie rozwoju, ale ma potencjał, aby zrewolucjonizować sposób, w jaki tworzymy i zarządzamy sklepami internetowymi. W miarę rozwoju AI możemy spodziewać się coraz więcej innowacyjnych zastosowań sztucznej inteligencji w e-Commerce.

Poniżej kilka konkretnych sposobów, w jakie sztuczna inteligencja może być zintegrowana i wykorzystana w e-Commerce:

To tylko kilka przykładów tego, jak można wykorzystać AI w e-Commerce. W miarę rozwoju AI będziemy widzieć coraz więcej nowych i innowacyjnych sposobów jej wykorzystania w tworzeniu i zarządzaniu sklepami internetowymi.

Warto zauważyć, że wprowadzenie sztucznej inteligencji w sklepie internetowym wymaga odpowiedniego przygotowania, jak zapewnienie bezpieczeństwa danych klientów, optymalnego przetwarzania danych i transparentności dla użytkowników.

Korzyści z wykorzystanie AI w e-Commerce

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w sklepie internetowym może przynieść wiele korzyści, które mogą usprawnić zarządzanie stroną sklepu, zwiększyć zaangażowanie użytkowników i poprawić ogólną jakość użytkowania strony.

Oto kilka głównych korzyści z wykorzystania AI w e-Commerce:

• Zwiększona wydajność i efektywność
  AI może pomóc sklepom w automatyzacji zadań, takich jak zarządzanie zapasami, wyszukiwanie i marketing. Może to pomóc sklepom w oszczędzaniu czasu i pieniędzy.
• Ulepszenie doświadczenia zakupowego
  AI może pomóc sklepom w tworzeniu bardziej przyjaznych i angażujących doświadczeń zakupowych. Może to zachęcić klientów do powrotu i dokonywania kolejnych zakupów.
• Nowe możliwości biznesowe
  AI może pomóc sklepom w identyfikacji nowych możliwości biznesowych. Może to obejmować rozwój nowych produktów i usług, ekspansję na nowe rynki i tworzenie nowych modeli biznesowych.

Inne korzyści płynące z wykorzystania AI w sklepach internetowych obejmują:

• Personalizacja oferty. AI może być wykorzystywana do tworzenia rekomendacji produktowych, które są dostosowane do indywidualnych potrzeb i preferencji klientów.
  Dzięki temu użytkownicy otrzymują treści, które są dla nich bardziej interesujące, co prowadzi do lepszego zaangażowania i zwiększenia czasu spędzonego na stronie. Może to znacznie zwiększyć współczynnik konwersji, czyli procent odwiedzających, którzy dokonują zakupu.
• Usprawnienie obsługi klienta. Wykorzystanie AI może pomóc w automatyzacji wielu zadań na stronie, takich jak moderowanie komentarzy, odpowiadanie na proste zapytania, harmonogramowanie treści i wiele innych. Dzięki wykorzystaniu chatbotów z AI można zapewnić szybką i efektywną obsługę klienta, odpowiadając na proste pytania i pomagając rozwiązać problemy 24/7. Automatyzacja obsługi klienta może uwolnić pracowników do wykonywania bardziej złożonych zadań i podejmowanie decyzji biznesowych.
• Lepsza Optymalizacja SEO. AI może pomóc w analizie słów kluczowych, tworzeniu treści i opisów produktów, wykrywaniu trendów oraz optymalizacji treści pod kątem wyszukiwarek. Dzięki temu strona sklepu i jego oferta może zyskać wyższą pozycję w wynikach organicznych wyszukiwania.

Ogólnie rzecz biorąc, sztuczna inteligencja ma potencjał do rewolucji w branży e-Commerce. Dzięki AI sklepy internetowe mogą zaoferować swoim klientom lepsze wrażenia zakupowe, zwiększyć sprzedaż i poprawić wydajność biznesu. Wprowadzenie sztucznej inteligencji do sklepu internetowego może przynieść znaczne korzyści dla pracowników i administratorów strony, poprawiając ich ogólną jakość pracy.

Połączenie sklepu WordPress ze sztuczną inteligencją

Połączenie sklepu WordPress ze sztuczną inteligencją może przynieść wiele interesujących i użytecznych funkcji. AI może pomóc Ci stworzyć bardziej zaawansowany i angażujący sklep internetowy. Może również pomóc automatyzować zadania, poprawić wydajność i zwiększyć sprzedaż.

Oto kilka wskazówek dla sklepów WordPress, które chcą połączyć się ze sztuczną inteligencją:

• Rozpocznij od małych kroków. Nie próbuj od razu wdrożyć wszystkich możliwości AI. Zacznij od jednego lub dwóch obszarów, w których możesz uzyskać największe korzyści, takie jak personalizacja oferty lub automatyzacja obsługi klienta.
• Wybierz sprawdzone rozwiązania. Istnieje coraz więcej rozwiązań AI dostępnych na rynku. Wybierz rozwiązania, które są sprawdzone i mają dobre opinie.
• Dostosuj rozwiązanie do swoich potrzeb. Nie wszystkie nowinki i rozwiązania AI są uniwersalne. Dostosuj rozwiązanie do swoich potrzeb i celów.
• Testuj, monitoruj i ulepszaj. AI jest dynamiczną dziedziną. Stale pojawiają się nowe możliwości i rozwiązania. Monitoruj swoje działania i wprowadzaj ulepszenia w miarę potrzeb.

AI to potężne narzędzie, które może pomóc sklepom WordPress w poprawie wydajności, zwiększeniu sprzedaży i zapewnieniu lepszych wrażeń zakupowych dla klientów. Przy odpowiednim planowaniu i wdrożeniu AI może mieć znaczący wpływ na sukces sklepu WordPress.

Jak połączyć sklep WordPress ze sztuczną inteligencją?

W celu połączenia sklepu WordPressa ze sztuczną inteligencją, musisz zidentyfikować odpowiednie narzędzia, wtyczki lub API, które najlepiej pasują do Twoich potrzeb. Upewnij się, że rozumiesz, jakie dane będą przetwarzane przez narzędzia AI i zadbaj o odpowiednie zabezpieczenia i prywatność użytkowników, zwłaszcza jeżeli korzystasz z usług zewnętrznych dostawców.

Istnieje wiele sposobów na połączenie sklepu WordPress ze sztuczną inteligencją. Oto kilka przykładów:

Wykorzystanie wtyczek opartych na AI
Istnieje wiele wtyczek WordPressa, które umożliwiają korzystanie z funkcji opartych na AI, takich jak chatboty, rekomendacje produktów i analiza ruchu.

Dodanie wtyczki do WordPressa: Istnieją wtyczki, które umożliwiają łatwe połączenie WordPressa z narzędziami sztucznej inteligencji. Takie wtyczki mogą umożliwiać analizę tekstu, generowanie rekomendacji dla użytkowników, automatyczne tłumaczenie treści na inne języki za pomocą systemów NLP (Natural Language Processing) czy nawet rozpoznawanie mowy.

Budowa własnych funkcji opartych na AI
Jeśli masz umiejętności programistyczne, możesz zbudować własne funkcje oparte na AI dla swojego sklepu WordPress. Jest wiele dostępnych bibliotek i frameworków, które ułatwiają rozpoczęcie pracy.

Wykorzystanie zewnętrznych usług opartych na AI
Istnieje wiele usług opartych na AI, które można wykorzystać do rozszerzenia funkcjonalności Twojego sklepu WordPress, takich jak tłumaczenie języków, generowanie treści, optymalizacja SEO i analiza danych.

Integracja z narzędziami sztucznej inteligencji poprzez API
Możesz użyć dostępnych API, które oferują różnorodne funkcje AI, i zintegrować je z WordPressem. Na przykład, można użyć API do rozpoznawania obrazów, aby automatycznie generować opisy dla zdjęć, lub API do analizy sentymentu, aby monitorować opinie użytkowników na stronie sklepu.

• Połączenie modelu ChatGPT z WordPressem można osiągnąć poprzez wykorzystanie interfejsu programistycznego (API) dostarczanego przez OpenAI dla modelu GPT-3.5.

Połączenie AI ze sklepem WordPress krok po kroku

Połączenie sklepu WordPress ze sztuczną inteligencją może być osiągnięte poprzez wykorzystanie różnych dostępnych narzędzi, wtyczek i usług. Oto kilka kroków, które możesz podjąć, aby zintegrować sztuczną inteligencję ze swoim sklepem WordPress:

1. Wybór obszaru integracji: Na początek zdecyduj, w jakich obszarach chciałbyś wykorzystać sztuczną inteligencję. Czy chcesz personalizować rekomendacje produktów, udoskonalić obsługę klienta, analizować dane, czy może coś innego? To pomoże ci określić konkretne narzędzia i usługi, które będziesz potrzebować.
2. Wyszukaj odpowiednie wtyczki lub narzędzia: Wtyczki WordPress oraz zewnętrzne narzędzia i usługi mogą dostarczyć funkcjonalności związanej ze sztuczną inteligencją. Przeszukaj rynek, aby znaleźć wtyczki lub narzędzia, które spełniają twoje wymagania.
3. Rozwiązania zewnętrzne: Istnieje wiele rozwiązań zewnętrznych, które można zintegrować ze sklepem WordPress. Rozwiązania te mogą być wykorzystywane do personalizacji oferty, automatyzacji obsługi klienta, analizy danych i innych zadań.
   Ciekawym rozwiązania zewnętrznym sztucznej inteligencji dla WordPress jest Google AI, czyli zestaw narzędzi i usług Google, które umożliwiają wykorzystywanie sztucznej inteligencji w różnych zadaniach, w tym w personalizacji oferty, automatyzacji obsługi klienta i analizie danych.
4. Programowanie niestandardowych rozwiązań: Jeśli żadna z gotowych wtyczek lub narzędzi nie spełnia twoich potrzeb, zawsze istnieje możliwość zintegrowania sztucznej inteligencji za pomocą programowania niestandardowych rozwiązań. Może to jednak wymagać zaangażowania programistów.

Pamiętaj, aby dokładnie zapoznać się z dokumentacją i instrukcjami dostawców narzędzi oraz wtyczek, które wybierzesz, aby poprawnie zintegrować je ze swoim sklepem WordPress.

Wybór konkretnego rozwiązania zależy od potrzeb i celów sklepu WordPress. Przed wdrożeniem AI warto przeprowadzić analizę potrzeb i zasobów, aby określić, które rozwiązanie będzie najbardziej odpowiednie.

Sklep WordPress wtyczki AI

Wtyczki WordPress z AI (sztuczną inteligencją) oferują różnorodne funkcje, które wykorzystują zaawansowane algorytmy i technologie do ulepszania doświadczenia użytkowników, optymalizacji treści, automatyzacji procesów i wielu innych zastosowań.

Przykładów popularnych wtyczek WordPress z AI:

Wtyczka AI Content: Ta wtyczka wykorzystuje AI do generowania treści na podstawie słów kluczowych i fraz. Może to być przydatne dla właścicieli strony, którzy chcą tworzyć nowe treści, ale nie mają czasu lub umiejętności, aby to zrobić samodzielnie.

Wtyczka AI SEO: Ta wtyczka wykorzystuje AI do optymalizacji strony pod kątem wyszukiwarek. Może to pomóc stronie uzyskać wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania, co może prowadzić do większej liczby odwiedzających.

Wtyczki WordPress AI Chatbot i wsparcie klienta. Wtyczki pozwalające utworzyć chatbota, które mogą wchodzić w interakcje z odwiedzającymi Twoją stronę i odpowiadać na ich pytania.

• WP-Chatbot by MobileMonkey
• Tidio Live Chat

Jetpack AI Assistant. Wtyczka ta wykorzystuje sztuczną inteligencję do pomocy w tworzeniu, zarządzaniu i optymalizowaniu strony. Może pomóc w następujących zadaniach:

• Generowanie treści
• Optymalizacja SEO
• Personalizacja strony
• Odpowiadanie na pytania odwiedzających

Wtyczki AI do rekomendacji produktów. Wtyczki pozwalające na dodanie funkcji rekomendacji produktów opartych na zachowaniach klientów.

• WooCommerce Personalized Product Recommendation
• YITH WooCommerce Product Recommendations

Inne wtyczki AI WordPress. Istnieje wiele innych wtyczek WordPress, które umożliwiają integrację z AI. Wtyczki te mogą być wykorzystywane w sklepie do personalizacji oferty, automatyzacji obsługi klienta, analizy danych i innych zadań.

• Algolia: Algolia to usługa wyszukiwania i rekomendacji oparta na AI. Może być używana do generowania rekomendacji produktów, wyszukiwania w katalogu produktów i automatyzacji obsługi klienta.

Warto pamiętać, że wybór odpowiedniej wtyczki z AI zależy od konkretnych potrzeb i celów Twojej strony. Przed instalacją wtyczki zaleca się przeczytanie recenzji, sprawdzenie liczby aktywnych instalacji, zgodności z aktualną wersją WordPressa oraz wsparcia technicznego, aby upewnić się, że wtyczka spełnia Twoje wymagania.

Przed wyborem wtyczki WordPress z AI należy rozważyć swoje potrzeby i wymagania. Jeśli nie masz pewności, która wtyczka jest dla Ciebie odpowiednia, możesz skonsultować się z ekspertem WordPress.

Trendy w e-Commerce

E-commerce wcześniej uważany za alternatywę dla sklepów stacjonarnych, z powodu rozwoju technologii i pandemii, szybko stał się wiodącym kanałem sprzedaży i wymiany towarów. Nowe technologie, nowe trendy e-Commerce i korona wirusowa rewolucja spowodowały wzrost znaczenia sprzedaży internetowej na całym świecie.

Jesteśmy świadkami zawrotnego przyspieszenia i rozwoju branży e-Commerce. Potwierdzeniem tego jest pojawienie się wielu nowych trendów sprzedaży internetowej dostosowanej do zmieniających się oczekiwań klientów i sytuacji pandemicznej, która wpłynęła na gospodarkę światową. E-Commerce charakteryzuje się nowymi trendami i rozwiązaniami, które pozwolą sprzedawać produkty szybciej i wydajniej oraz zapewnić możliwie jak najlepsze doświadczenie zakupowe klientom.

• Trendy w dostawie produktów:
  Click and Collect, Dostawa Out-of-Home, E-grocery, Dark store, Ekodostawa, Q-commerce
• Trendy w formie sprzedaży:
  Live Commerce, Marketplace, Omnichannel, Płatności odroczone, Social commerce (social selling), E-grocery, Sprzedaż transgraniczna
• Trendy w budowie sklepu internetowego:
  UX i personalizacja, Customer Experience, m-Commerce (Mobile commerce), Headless commerce i PWA, Sztuczna inteligecja (AI) i uczenie maszynowe (ML)
• Trendy społeczne w e-Commerce:
  Re-commerce, Silver Commerce

Właściciele prowadzący sklep internetowy, aby nadążyć za najnowszymi trendami takimi jak np. omnichannel, mobile commerce czy social commerce, powinni wdrażać odpowiednie rozwiązania cyfrowe oraz stawiać na technologie, które poprawią Customer Experience, ponieważ najważniejsze jest doświadczenie zakupowe niezależnie od grupy docelowej klientów.

Nadchodzący lata przyniosą na pewno jeszcze wiele zmian. Przeniesienie się sporej części handlu do internetu, powoduje wykorzystywanie możliwości rzeczywistości rozszerzonej (AR) oraz sztucznej inteligencji. Te rozwiązania pozwalają uzyskiwać pożądanych przez konsumenta wrażenia w procesie zakupu.

Trendy e-Commerce

Prowadzisz sklep internetowy i chcesz odnieść komercyjny sukces w e-Commerce, poznaj przegląd trendów wyznaczających kierunki w e-handlu…

Agencja e-Commerce

Agencji e-Commerce to wyspecjalizowana agencja interaktywna w tworzeniu projektów i rozwiązań dla branży e-Commerce. Zajmuje się ona kompleksową obsługą sklepów internetowych, począwszy od opracowania strategii, stworzenia strony sklepu, a w szczególnych przypadkach zajmuje się pozyskaniem klientów, zwiększaniem sprzedaży przez działania związane z pozycjonowaniem SEO, marketingiem i promocją.

Do najpopularniejszych usług proponowanych przez agencje e-Commerce należą:

• sklepy internetowe, dropshipping, marketplace
• platformy e-Commerce
• platformy i sklepy B2B
• projekty m-Commerce
• konsulting internetowy i e-Commerce
• doradztwo dotycznące hostingu

Agencja e-Commerce opracowuje również szczegółową strategię marketingową, która pozwoli osiągnąć poprawę wyników sprzedażowych i dotrzeć do potencjalnej grupy docelowej. Dysponujemy zespołem specjalistów odpowiadających za realizację poszczególnych działań mających doprowadzić do poprawy wizerunku firmy.

• marketing internetowy i SEM
• przygotowywanie i obsługa kampanii reklamowych w internecie
• pozycjonowanie stron internetowych SEO
• prowadzenie kampanii w mediach społecznościowych

Czym zajmuje się agencja e-Commerce?

Dobra agencja e-Commerce pomaga firmom i markom odnosić sukces w Internecie poprzez kompleksową obsługę wszystkich działań e-Commerce. Dlatego też działania agencji nie mogą ograniczać się jedynie do wdrożenia sklepu internetowego, ale powinny obejmować pozycjonowanie sklepu, performance marketing, social media marketing, poprawę użyteczności i inne.

Działania agencji e-Commerce

Efektywne prowadzenie sklepu internetowego i sprzedaży to wymagające, wielotorowe zadanie. Wiele sklepów internetowych jest zakładanych i prowadzonych bez wyznaczenia kluczowych celów, strategii sprzedażowej, określenie grupy docelowej, czy skutecznych działań marketingowych.

Portfolio działań agencji e-Commerce obejmuje następujące elementy:

• Tworzenie sklepów internetowych – projektowanie oraz tworzenie rozwiązań B2C, oraz B2B.
• Generowanie ruchu i klientów – działania związane z pozycjonowaniem SEO, Google Ads, newslettery i kampanie mailingowe, content marketing, działania i reklamy w social media.
• Prowadzenie kampanii sprzedażowych – zdobywanie wartościowego ruchu dla sklepów internetowych za pomocą kampanii produktowych Google Ads, a także Facebook Ads.
• Konwersja ruchu – analiza przychodzącego ruch, statystyk, śledzenie zachowań użytków i optymalizacja etapów procesu zakupowego.
• Remarketing – ponowne przyciągnięcie klientów do sklepu dzięki skutecznemu marketingowi w e-Commerce: systemy lojalnościowe, remarketing poprzez e-maile oraz remarketing z wykorzystaniem reklam Google Ads.
• Programy partnerskie i lojalnościowe – działania skierowane do stałych klientów i partnerów biznesowych B2B.. Budowanie lojalności i przywiązanie do marki za pomocą programów lojalnościowe i afiliacyjne.

Co to jest agencja e-Commerce?

Chcesz zacząć działania w e-Commerce i szukasz dobrej agencji? Przeczytaj nasz poradnik nt. agencji e-Commerce...

E-Commerce – najczęściej zadawane pytania [FAQ]

Podsumowanie

Branża e-Commerce w ostatnim czasie rozwija się bardzo intensywnie. Potwierdzeniem tego jest pojawienie się wielu nowych trendów jak wykorzystanie sztucznej inteligencji, która wpłynęła na gospodarkę i zmiany na świecie. Nadchodzący lata przyniosą na pewno jeszcze wiele zmian i szyki rozwój SI.

Sztuczna inteligencja jest nadal w fazie rozwoju, ale ma potencjał, aby zrewolucjonizować branżę e-Commerce. Wraz z upływem czasu, technologie AI będą prawdopodobnie stawały się coraz bardziej zaawansowane i dostępne, co umożliwi sklepom internetowym jeszcze bardziej personalizowanie oferty, automatyzowanie procesów i poprawianie obsługi klienta.

Właściciele prowadzący sklep internetowy, aby nadążyć za zmianami wywołanymi przez sztuczną inteligencję, powinni wdrażać odpowiednie rozwiązania oraz stawiać na technologie, które poprawią Customer Experience, ponieważ najważniejsze jest doświadczenie zakupowe niezależnie od grupy docelowej klientów. Ostatecznie cel SI w sklepie internetowym powinien być skoncentrowany na dostarczeniu wartości klientom i ulepszeniu ich doświadczenia zakupowego.

Jeśli chcesz rozwijać swój sklep internetowy zgodnie z nowym trendami w e-Commerce, ale brakuje Ci specjalistycznej wiedzy i doświadczenia, żeby wdrożyć interesujące cię rozwiązania sprzedażowe – napisz do nas. Pomożemy Ci na każdym etapie wdrażania projektu, prowadzenia i rozwijania Twojej platformy e-Commerce.

Czytaj również o e-Commerce:

• Trendy e-Commerce 2024
• Rozwój sklepu internetowego
• Audyt sklepu internetowego
• E-Commerce jak zacząć?
• Pomysł na biznes online

Agencja E-Commerce

Chcesz zacząć działania w e-Commerce? Jesteśmy specjalistami nowych mediów i e-Commerce. Tworzymy sklepy internetowe, optymalizujemy konwersję, tworzymy spójną strategię sprzedażową. Generujmy efekty w e-Commerce!

Czytaj więcej