Wsparcie sklep WordPress – HelpDesk
Twój sklep WordPress w dobrych rękach! Pomoc i wsparcie techniczne nad sklepem internetowym – bieżąca pomoc w budowie i obsłudze sklepu WordPressa.
Wsparcie sklep WordPress + WooCommerce
W ramach Wsparcia WordPress oferujemy wsparcie i opiekę nad stroną WordPress oraz sklepem WooCommerce. Bieżące wsparcie uwzględniające: zaawansowanie strony, ruch na stronie, zakres wsparcia, oczekiwany czas reakcji na zgłoszenia.
Pakiety wsparcie WordPress + WooCommerce
Poznaj nasze pakiety wsparcia przy tworzeniu i obsłudze sklepów internetowych WordPress + WooCommerce oraz usług zapewniających ciągłość działania sklepu WordPress.
Wsparcie WooCommerce
- Rozwój i modyfikacje sklepu WooCommerce, Front-end-development
- Zmiany projektu sklepu, nowe podstrony
WooCommerce Development
- Prace programistyczne PHP
- Back-end-development sklepu WooCommerce
Rozliczenie za godziny pracy
Usługa Wsparcie sklep WordPress wymaga wykupienia minimum pakietu 3 godzin roboczych. Klient posiadający usługę Administracji sklep WordPress może dokupić dowolną ilość godzin wsparcia. Przy stronach zewnętrznych, które nie powstały w naszej agencji, wymagane jest wykupienie minimum 5 godzin roboczych.
Prace są wykonywane po przesłaniu potwierdzenia przelewu i szczegółowych informacji na temat zakresu zmian oraz dostępu do sklepu WordPress i panelu klienta w hostingu, na którym jest utrzymywana strona sklepu.
Prace rozliczane są za każdą rozpoczętą godzinę. Po zakończeniu prac do klienta jest przekazane informacja (tabela Excel) o czasie poświęconym na wykonanie zadania. Niewykorzystane godziny z pakietu pozostają na koncie klienta przez 12 miesięcy. W przypadku zmiany cennika, godziny są przeliczane wg aktualnie obowiązującego cennika.
Pakiety administracja WordPress + WooCommerce
Administracja sklep internetowy WordPress obejmuje techniczną pracę związaną z bezpieczeństwem, aktualizacjami, kopii zapasowych, zmiany związane rozbudową stron czy wprowadzaniem nowych treści, dodawanie wpisów.
Admin SKLEP Mały
Idealny pakiet dla wszystkich małych i początkujących sklepów.
- Podstawowy pakiet wsparcia zapewniający pełną obsługę w zakresie aktualizacji i bezpieczeństwa
- Aktualizacje WordPress i wtyczek - 2 raz w miesiącu
- Obsługa zgłoszeń i pytań klienta tylko e-mail
- Prace programistyczne, graficzne, wprowadzanie treści - brak w pakiecie
Admin SKLEP Duży
Idealny pakiet dla sklepów obsługujących duży ruch klientów.
- Wsparcie administracyjne zapewniający pełną obsługę w zakresie aktualizacji i bezpieczeństwa
- Aktualizacje WordPress i wtyczek - 4 raz w miesiącu
- Obsługa zgłoszeń i pytań klienta e-mail + SMS
- Prace programistyczne, graficzne, wprowadzanie treści - brak w pakiecie
Dodatkowe zmiany
- Edycja WooCommerce (dodawanie i edycja treści, projekty grafik do sklepu) – 50 zł/godz.
- Wsparcie WooCommerce (rozwój i modyfikacje sklepu WooCommerce, front-end-development) – 90 zł/godz.
- WooCommerce Development (prace programistyczne PHP) – 140 zł/godz.
Cennik obowiązuje przy podpisaniu umowy na 12 miesięcy. Płatność za administrację pobierana jest z góry za okres rozliczeniowy 3 miesięcy.
Wsparcie merytoryczne i techniczne
Do każdego zrealizowanego projektu zapewniamy opiekę powdrożeniową, która standardowo trwa 30 dni od ukończenia projektu.
Administracja i wsparcie techniczne
Naturalną częścią naszego procesu realizacji projektów jest rozwój oraz administracja sklepu WordPress.
Czuwamy nad Twoim WordPressem, żeby był dostępny przez 24/7. Oferujemy kompleksowe wsparcie w atrakcyjnych pakietach cenowych.
Wsparcie sklep WordPress – zawiera ceny minimalne za wykonanie usługi wsparcia sklepu internetowej lub innej usługi. Ceny Wsparcia sklep WordPress maja charakter orientacyjny i nie stanowią oferty handlowej. Wszystkie wyceny Wsparcia sklep WordPress i innych usług wykonujemy indywidualnie w oparciu o specyfikację strony internetowej i założenia projektu.
Wszystkie ceny Wsparcia sklep WordPress i innych usług są cenami netto. Wystawiamy faktury VAT.
Dodatkowy cennik usług Wsparcie sklep WordPress
Naprawimy, zmodyfikujemy, ulepszymy Twój WordPress!
- Instalacja i konfiguracja wtyczki od 30 zł netto
- Naprawa WordPress (biały ekran, błędy, brak możliwości zalogowania itp.) od 120 zł netto
- Optymalizacja wydajności (analiza słabych punktów wraz z ich optymalizacją) od 250 zł netto
- Kompleksowe aktualizacje (jednorazowo) od 100 zł netto
- Audyt kompleksowy (bezpieczeństwo, podstawy SEO, wydajność, użyteczność) od 250 zł netto
- Konsultacja (1 godzina, telefon lub skype) 100 zł netto
- Inne usługi – wycena indywidualna
Bezpieczna strona internetowa
Jeżeli chcą Państwo zapomnieć o wszelkich stresujących sytuacjach związanych z utrzymaniem strony internetowej, zapraszamy do kontaktu.
Kto i dlaczego potrzebuje usługi Wsparcie sklep WordPress?
Każda firma, dla której strona internetowa jest istotnym elementem biznesu potrebuje profesjonalnego wsparcia administracyjnego. Internet to nieprzewidywalna i stale zmieniająca się przestrzeń. Stała obsługa, sprawne aktualizacje wtyczek i całego systemu WordPress, a także dbanie o bezpieczeństwo strony internetowej pozwalają unikać wielu problemów i dużych kosztów związanych z ich usuwaniem.
Profesjonalne Wsparcie sklep WordPress i administracja
Niefortunny splot zdarzeń lub zwykły błąd ludzki nierzadko powoduje zniknięcie strony lub wyświetlenie w jej miejsce komunikatu o błędzie tzw. Error. Nieaktualizowane na bieżąco WordPressa, brak doświadczenia, złe decyzje mogą powodować problemy z kompatybilnością lub złe działanie całej strony.
Wsparcie sklepu internetowego
Potrzebujesz wsparcia dla sklepu WordPress? Skontaktuj się z nami w celu otrzymania oferty indywidualnej.
Baza wiedzy sklepy WordPress
Strony internetowe WordPress – Sklepy internetowe WooCommerce – Pozycjonowanie SEO – Media społecznościowe – Branding – Identyfikacja wizualna – Projektowanie graficzne
Systemy ERP pomagają obsługiwać wszelkie relacje w obiegu informacji w e-Commerce. Obecnie w wielu sklepach internetowych taki system stanowi nieodzowne narzędzie codziennej pracy. Systemy ERP wspomogą działanie […]
Program lojalnościowy jest ważnym, choć często niedocenianym elementem zwiększania sprzedaży w sklepie internetowym. Każdy program lojalnościowy to działania podejmowane przez sklepy internetowe, których celem jest pozyskanie i […]
Posiadanie i prowadzenie sklepu internetowego to ciągłe relacje z Klientem, dostosowanie się do ich potrzeb i nowych trendów w e-Commerce. Obecnie obsługa klienta nie jest już tym, […]
Przed założeniem sklepu możesz spotkać się ze skrajnymi opiniami dotyczącymi kosztów uruchomienia sklepu internetowego. Ile kosztuje założenie sklepu, co ma na to wpływ.
Myślisz o poszerzeniu swojej działalności lub założeniu biznesu w internecie? Internet ułatwia prowadzenie nowoczesnego biznesu. Załóż sklep internetowy i docieraj do szerokiej grupy klientów. Sprawdź, jak zacząć […]
Rynek e-Commerce w Polsce, w Europie i na świecie rozwija się bardzo szybko. Taka dynamika rozwoju rynku sprzedaży internetowej to wielka szansa dla Twojego sklepu na rozpoczęcie […]
Opis produktu to kluczowy element sklepu i karty produktu, który ma wpływ na konwersje i wzrost sprzedaży. Jak zrobić opis produktu, aby był przyjazny użytkownikom, wyszukiwarce Google […]
Zastanawiasz się, co to jest API? Może pierwszy raz spotykasz się z tym określeniem lub potrzebujesz integracji API na Twojej stronie, lub sklepie? Zapewne nie wiesz, co to jest […]
Systemy ERP pomagają obsługiwać wszelkie relacje w obiegu informacji w e-Commerce. Obecnie w wielu sklepach internetowych taki system stanowi nieodzowne narzędzie codziennej pracy. Systemy ERP wspomogą działanie […]
Żyjemy w erze szybkich zakupów. Dowodem na to jest popularność trendu Q-commerce, obecnie jednej z najprężniej rozwijających się gałęzi sprzedaży. Aplikacje mobilne, płatności przy użyciu BLIK-a, strony […]
Program lojalnościowy jest ważnym, choć często niedocenianym elementem zwiększania sprzedaży w sklepie internetowym. Każdy program lojalnościowy to działania podejmowane przez sklepy internetowe, których celem jest pozyskanie i […]
Posiadanie i prowadzenie sklepu internetowego to ciągłe relacje z Klientem, dostosowanie się do ich potrzeb i nowych trendów w e-Commerce. Obecnie obsługa klienta nie jest już tym, […]
