System ERP co to jest?
Systemy ERP pomagają obsługiwać wszelkie relacje w obiegu informacji w przedsiębiorstwie. Obecnie w wielu firmach taki system stanowi nieodzowne narzędzie codziennej pracy.
Systemy ERP wspomogą działanie firmy, jej procesów od fakturowania, rozliczania z kontrahentami, czy wsparcie sprzedaż e-Commerce. Możesz z nich korzystać, by zadbać o płynność procesów biznesowych: zarządzania i aktualizowania stanów magazynowych, synchronizowania, zarządzania produkcją i produktami, przepływu danych związanych z księgowością.
Systemy ERP pozwala na optymalizację procesów i automatyzację powtarzalnych czynności usprawniając działania sprzedażowe. Używanie ERP ponadto redukuje możliwość popełnienia błędów, które pojawiają się przy ręcznej obsłudze firmy. Wdrożenie systemu ERP pomoże Twojemu biznesowi skutecznie się rozwijać.
Przeczytaj ten artykuł i dowiedz się:
- Co to jest system ERP?
- System ERP wady i zalety
- Ile kosztuje założenie system ERP?
- System ERP dla e-Commerce
- Kto wdroży system ERP?
Zastanawiasz się nad wdrożeniem systemu ERP w Twojej firmie? Chcesz się dowiedzieć, na co zwrócić uwagę, lub jaką system wybrać? W tym tekście przeprowadzimy Cię przez szczegółowy przewodnik na temat systemu ERP. Podzielimy się również wskazówkami, jak rozwijać działalność systemów ERP. Cały artykuł podzieliliśmy na sekcje, po których możesz się poruszać, korzystając z nawigacji poniżej.
System ERP krok po kroku
Szacowany czas czytania: 15 minut
- Co to jest ERP?
- Charakterystyka systemu ERP
- Korzyści z wdrożenia systemu ERP
- Kto powinien używać system ERP?
- Oprogramowanie ERP
- Systemy ERP przykłady
- Koszt wdrożenia i utrzymania systemu ERP
- Wdrożenie ERP w sklepie internetowym
- E-Sklep Comarch ERP
- Systemy ERP najczęstsze pytania – FAQ
- Podsumowanie
Co to jest ERP?
System ERP – Enterprise Resource Planning (Planowanie zasobów przedsiębiorstwa) to metoda efektywnego planowania zarządzania całością zasobów przedsiębiorstwa. Planowanie zasobów obejmuje kontrolę, zarządzanie najważniejszymi zasobami i procesami w niemal każdym obszarze biznesowym firmy: sprzedaż, finanse, księgowość, magazyn, kadry, zaopatrzenie, produkcja itd.
W praktyce system ERP to oprogramowanie do kompleksowego zarządzania przedsiębiorstwem. System ERP charakteryzuje się wspólną bazą danych dla najważniejszych informacji w firmie, co oznacza, że dane wprowadzone w jednym obszarze systemu, np. w handlu, są natychmiast widoczne przez innych użytkowników w dziale księgowym, zarządzania produkcją, na magazynie itd.
System ERP pomoże gromadzić, przechowywać i interpretować dane pochodzące z podejmowanych procesów biznesowych. W połączeniu z platformą e-Commerce system ERP tworzy zaawansowany systemy sprzedażowe, obsługujące cały proces sprzedaży.
ERP jest to też określenie oprogramowania systemu informatycznego służące do wspomagania zarządzania przedsiębiorstwem: zespołem pracowników, zasobami materiałowymi, finansami lub współdziałania grupy współpracujących ze sobą firm, poprzez gromadzenie danych oraz umożliwienie wykonywania operacji na zebranych danych. Wspomaganie to może obejmować wszystkie lub część szczebli zarządzania, ułatwia optymalizację wykorzystania zasobów przedsiębiorstwa oraz zachodzących w nim procesów.
System ERP powinien spełniać funkcje:
- systemu MRP
- rachunkowość zarządczą
- przepływy finansowe, rachunek kosztów
- zaawansowane moduły prognostyczne i analityczne
- zarządzanie relacjami z klientami
- zarządzanie łańcuchem dostaw
- rozwiązania e-commerce
MRP – Material Requirements Planning (Planowanie zapotrzebowania materiałowego) – jest to zbiór procesów do wyznaczania zapotrzebowań na zasoby materiałowe (surowce, materiały, komponenty itp.). Miały one za zadanie obliczyć dokładną ilość materiałów i terminarz dostaw w taki sposób, by sprostać ciągle zmieniającemu się popytowi na poszczególne produkty. Systemy ERP są rozwinięciem systemów MRP.
Charakterystyka systemu ERP
Wyróżniamy kilka rodzajów systemów ERP, które są zaliczane do klasy zintegrowanych systemów informatycznych:
Modułowe
System modułowy składa się z niezależnych od siebie, choć współpracujących ze sobą aplikacji.
Zintegrowane
System zintegrowany składa się z jednej bazy danych oraz jednej platformy biznesowej, gdzie nie występuje żadna wymiana danych pomiędzy modułami. Wszystkie funkcjonalności korzystają z tych samych danych w czasie rzeczywistym
Podstawowym ich elementem jest baza danych, która jest zazwyczaj wspólna dla wszystkich pozostałych modułów. Moduły ERP zwykle obejmują następujące obszary:
- magazynowanie i zarządzanie zapasami
- śledzenie realizowanych dostaw i zaopatrzenia
- planowanie i obsługa produkcji
- zaopatrzenie i zarządzanie projektami
- sprzedaż i marketing
- zarządzanie relacjami z klientami
- finanse i księgowość
- zarządzanie zasobami ludzkimi (płace, kadry).
- logistyka i transport
Systemy ERP umożliwiają dopasowanie ich do specyfiki firmy m.in. dlatego, iż poszczególne moduły mogą być wzajemnie niezależne od siebie. Poszczególne moduły mogą pracować bez innych.
Modele systemów ERP
Systemy ERP dostępne są obecnie w trzech modelach:
- System w chmurze (on-cloud)
ERP w modelu chmurowym utrzymywany jest na serwerach w chmurze i udostępniany za pośrednictwem internetu - System tradycyjny (on-premises)
ERP tradycyjny używa infrastruktury na serwerach lokalnych - System hybrydowy
ERP hybrydowy łączącym oba modele
Wybór modelu systemu ERP zależny jest od wielu czynników, takich jak wielkość firmy, liczba użytkowników, branża, dostępność infrastruktury, charakter realizowanych procesów, skalę działań oraz dostępny budżet.
Korzyści z wdrożenia systemu ERP
Stosowanie systemów ERP w codziennej pracy firmy lub e-Commerce przynosi wiele korzyści. Obszary funkcjonalne przedsiębiorstw jak zarządzanie finansami, logistyką, produkcją, zasobami ludzkimi czy obsługą klienta ulegają znacznemu usprawnieniu i staje się o wiele prostsze. Dzięki zastosowaniu ERP można osiągnąć znaczny wzrost efektywności procesów gospodarczych, jak obniżenie ilości zapasów przy jednoczesnym lepszym wykorzystaniu dostępnych zasobów, co prowadzi do usprawnienia zarządzania.
Połączenie i korelacja wszystkich zasobów informacyjnych jeden obszar działania umożliwia szybsze ich przetwarzanie. Co w konsekwencji może przynieść pozytywny skutek i dodatkowo podnieść poziom wiarygodności przekazywanej informacji oraz udoskonalić procesy produkcyjne i logistyczne. Wspomaganie procesów może obejmować wszystkie lub część szczebli zarządzania.
Najważniejsze korzyści z wdrożenia systemu ERP m.in.:
- usprawnienie procesów biznesowych
- optymalizacja procesów zarządzania zapasami
- ujednolicenie sposobu przeglądania danych
- wspólna i jednolita baza danych całej firmy
- szybka realizacja zamówień i zleceń
- wysoki poziom obsługi klienta oraz sprzedaży
- system księgowy połączony z innymi procesami w firmie
- wysoki poziom zarządzania zasobami ludzkimi i materiałowymi
W zależności od charakterystyki firmy oraz celów wdrożenia, system ERP wpływa na:
Łatwy dostęp do informacji kluczowych o statusie umowy, zamówieniach, sprzedaży, kosztach, przestojach, lokalizacji towaru w magazynie oraz wynikach finansowych firmy.
Automatyzacja i ujednolicenie procedur, które skutkują uporządkowaniem chaosu oraz eliminują ryzyko zagrożeń prawnych czy księgowych związanych np. z zachowanymi gdzieniegdzie nieaktualnymi wzorcami postępowania
Zwiększenie efektywności pracowników dzięki pomiarowi czasu pracy, statystykom oraz możliwości oceny, poprzez planowanie produkcji i obiegu zadań, wsparcie sprzedaży z wykorzystaniem oceny potencjału klientów oraz dzięki możliwości wyznaczenia targetów dla handlowców.
Obniżenie kosztów pracy poprzez automatyzację powtarzających się czynności oraz materiałowych dzięki precyzyjnemu planowaniu produkcji.
Oszczędność czasu potrzebnego na realizację zamówień, kompletacje magazynowe, ewidencje dokumentów, czy przygotowanie raportów.
Szybsze podejmowanie decyzji dzięki wiedzy na temat bieżącego stanu firmy i jej prognoz na przyszłość w formie raportów, zestawień i analiz.
Poprawa i kontrola jakości obsługi klienta dzięki gromadzeniu i przeszukiwaniu danych o poprzednich zamówieniach, preferencjach, historii kontaktów oraz procesu produkcyjnego opartego na analizie i gromadzonych statystykach.
Optymalizacja procesów produkcyjnych i zarządzania dzięki eliminacji powtarzalnych czynności.
Optymalizacja stanów magazynowych dzięki lepszemu wykorzystaniu przestrzeni magazynowych i procesów logistycznych.
Bezpieczeństwo danych dzięki cyfryzacji, elektronicznej bazie danych i minimalizacji obiegu dokumentów papierowych.
Dostępność systemu bez ograniczeń dzięki integracji poprzez aplikację mobilną.
Kto powinien używać system ERP?
System ERP jest dla Ciebie jeżeli prowadzisz firmę zajmującą się produkcją lub sprzedażą towarów. Wdrożenie systemu ERP jest kluczowy przy sprzedaży wielokanałowej lub w firmach o rozbudowanej strukturze.
ERP zapewnia możliwość całkowitej kontroli nad procesami zachodzącymi w firmie oraz umożliwia weryfikację postępu zaplanowanych działań. System ERP pomaga w sprawnym zarządzaniu projektami, efektywnym zarządzaniu sprzedażą względem zaplanowanego budżetu. System umożliwia szczegółowe planowanie zasobów i zarządzanie łańcuchem dostaw. System ERP ponadto dostarcza niezbędne dane dla indywidualnych potrzeb Twojego biznesu. Dzięki dostępowi i analizie tych danych możesz usprawnić działania całej firmy.
Jeżeli myślisz nad wdrożeniem systemu ERP, na początek warto zainteresować się systemem o budowie modułowej. Takie rozwiązanie pozwoli Ci na początkowe wdrożenie modułów, które są niezbędne na danym etapie rozwoju firmy. Później, wraz z rozwojem Twojego biznesu możesz stopniowo rozbudowywać system ERP o nowe funkcjonalności.
Systemy ERP są dopasowanie do potrzeb różnych branż. W przypadku rozbudowy funkcjonalności systemu ERP o nowe funkcje, moduły i rozwiązania biznesowe nie ma różnic czy wybierzesz modelem tradycyjnym a chmurowym. Większość dostawców i twórców systemów zapewnia łatwą integrację z oprogramowaniem ERP.
Oprogramowanie ERP
Oprogramowanie ERP opiera się na automatyzacji procesów wewnętrznych i usprawnieniu przepływu danych w obrębie przedsiębiorstwa. Dzięki zróżnicowanym poziomom uprawnień każdy pracownik ma dostęp do niezbędnych informacji w ramach zajmowanego stanowiska. Interfejs programu ERP umożliwia wygodną pracę we wszystkich obszarach programu ERP.
Systemy ERP przykłady
System Comarch Optima
Comarch ERP Optima to program stworzony dla małych i średnich firm z każdej branży. Dzięki modułom dedykowanym każdemu obszarowi biznesowemu jak faktury, płace, kasa/bank, sprzedaż, handel z magazynem jest optymalnym systemem ERP do zarządzania firmą.
Oficjalna strona: www.comarch.pl/erp/comarch-optima
System Comarch ERP XL
Comarch ERP XL to system ERP dla średnich i dużych firm, który wspiera kluczowe obszary i procesy biznesowe. System Comarch ERP XL robi to poprzez zastosowanie nowoczesnych technologii informatycznych jak chmura, sztuczna inteligencja, IoT, backup & sync, robotyzacja procesów biznesowych. Sprawia to, że firma może w pełni stosować strategię omnichannel, czyli sprzedawać i obsługiwać klienta końcowego we wszystkich kanałach: online, offline, mobile.
Oficjalna strona: www.comarch.pl/erp/xl
System Subiekt GT
Subiekt GT to przyjazny dla użytkownika system sprzedaży z obsługą magazynów, księgowości stworzony z myślą o firmach, które poszukują sprawnego narzędzia wspomagającego całościową obsługę działu handlowego, sklepu, punktu usługowego, rzemieślniczego, itp.
Podstawowe funkcje i możliwości Subiekta GT:
- pełna obsługa wszystkich typów dokumentów handlowych i magazynowych
- prowadzenie kartoteki kontrahentów, obejmującej również informacje typu CRM
- prowadzenie kartoteki towarów, usług, kompletów i opakowań zwrotnych z rozbudowaną kalkulacją cen
- pełny rozdział dokumentów magazynowych i handlowych
- pojedyncze lub zbiorcze generowanie faktur do dokumentów WZ
- automatyczne generowanie dokumentu WZ do faktury
- obsługa przedpłat, płatności kartą kredytową oraz sprzedaży kredytowanej
- obsługa zamówień z rezerwacją towarów oraz fakturami zaliczkowymi
- rozbudowana obsługa rachunków bankowych złotówkowych lub walutowych
- wiele różnorodnych zestawień, raportów, analiz oraz możliwość tworzenia własnych raportów
- obsługa urządzeń zewnętrznych jak kasy fiskalne, drukarki fiskalne, czytniki kodów paskowych itd.
Oficjalna strona: www.insert.com.pl
System Symfonia ERP
Symfonia ERP (Sage) to system przeznaczony do kompleksowego zarządzania przedsiębiorstwem produkcyjnych, handlowych i usługowych w różnych obszarach działania – od finansów i księgowości, poprzez kadry i płace, wsparcie sprzedaży, aż po zarządzanie produkcją i magazynem.
System ERP Symfonia tworzą rozwiązania z zakresu
- Finanse i księgowość z cyfrowym obiegiem informacji
- Wsparcie sprzedaży i zarządzanie magazynem
- Integracja z rozwiązaniami e-Commerce
- Kadry, płace, HR (HRM)
- Analiza danych
- Zarządzanie produkcją
- Integracja z branżowymi programami informatycznymi oraz rozwiązaniami innych producentów
Oficjalna strona: www.symfonia.pl/erp
Koszty wdrożenia i utrzymania systemu ERP
Koszty wdrożenia systemu ERP mogą się różnić w zależności o wybranego modelu.
System w chmurze
Oprogramowania ERP w chmurze obliczeniowej są niższe, podobnie jak koszty jej utrzymania. W tym modelu firma nie ponosi dodatkowych wydatków, które wiążą się z zarządzaniem infrastrukturą, czy z zakupem nowoczesnego sprzętu.
System tradycyjny
W przypadku systemu ERP w modelu tradycyjnym należy pamiętać, że firma powinna posiadać własne serwery i pełną infrastrukturę, co wiąże się z ponoszeniem wyższych kosztów początkowych.
Wdrożenie ERP w sklepie internetowym
Jesteśmy wyspecjalizowaną agencją interaktywną i obsługujemy każdy obszar e-Commerce. Dzięki najnowocześniejszemu CMSowi WordPress WooCommerce i kompletnemu rozwiązaniu typu ERP pomożemy Ci zrealizować Twoją biznes e-Commerce.
Integracja ERP polega na wykorzystaniu wspólnej bazy danych w ramach jednego systemu, dzięki czemu firma i sklep internetowy posługuje się tylko jednym zbiorem danych. To oznacza, że dane wprowadzone w jednym obszarze systemu np. w sklepie, są natychmiast widoczne przez innych użytkowników, np. na produkcji lub w dziale księgowym.
Taka rozwiązanie sprawia, że systemy ERP używa się do gromadzenia danych, porządkowaniu i integracji wszystkich obszarów funkcjonowania firmy. System ERP obejmuje kontrolę, zarządzanie najważniejszymi zasobami i procesami w niemal każdym obszarze działania firmy i jej sklepu.
Instalacja systemu ERP WooCommerce
Oferujemy instalację oraz konfigurację systemu ERP w sklepach WooCommerce. Pomoc, wsparcie techniczne, bieżąca pomoc w budowie i obsłudze sklepu WordPressa.
- Konfiguracja ustawień systemu ERP
- Ustawienie w panelu WooCommerce
Aby skorzystać z systemu ERP, konieczne jest założenie konta i wykupienie usługi u usługodawcy.
› Integracja ERP ze sklepem WordPress WooCommerce
Jako agencja e-Commerce posiadamy szeroki zakres usług specjalistycznych, eksperckich usług, które pomogą Ci czerpać maksimum korzyści z pojawiających się przed Tobą możliwości biznesowych. Wdrożony system ERP umożliwi Ci rozwój bez ograniczeń, a także pomoże Ci przenieść Twój biznes na wyższy poziom w przyszłości.
E-Sklep Comarch ERP
Comarch e-Sklep nie jest samodzielnym oprogramowaniem do tworzenia sklepów internetowych. Do poprawnego działania wymaga zintegrowanego systemu Comarch ERP:
- Comarch ERP XT – www.erpxt.pl
- Comarch ERP Optima – www.comarch.pl/erp/comarch-optima
Comarch e-Sklep jest jedynym na rynku systemem do tworzenia sklepów internetowych, które jest w pełni zintegrowana z popularnym systemem Comarch ERP. Dzięki tej integracji zapewniona jest kompleksowa obsługa całego procesu sprzedażowego: począwszy od zarządzania bazą produktów, cenami, poprzez obsługę całego proces zamówienia, aż po zarządzanie stanami magazynowymi.
› E-Sklepu Comarch ERP – wdrożenie
Comarch e-Sklep nie jest to rozwiązanie darmowe i działa na zasadzie co miesięcznego abonamentu. Miesięczny koszt prowadzenia sklepu Comarch kształtuje się w wysokości od 75 do 880 zł netto miesięcznie, w zależności od wybranego pakietu oraz posiadanego rozwiązania Comarch ERP. Najtansze pakiety dodatkowo posiadają limit do 50 produktów w sklepie. Sprawdź pełny cennik Comarch e-Sklep i przetestuj rozwiązanie przez 30 dni za darmo.
Wady i zalety Comarch e-Sklep:
- system abonamentowy – sprzedaży oprogramowania w modelu SaaS
- nie jesteś właścicielem sklepu, a jedynie wynajmujesz go od Comarch
- sklep obsługujący model sprzedaży B2C oraz B2B
- darmowe szablony graficzne tworzone w technologii RWD
- ograniczona liczba gotowych szablonów graficznych
- kreator wyglądu sklepu z ograniczonymi możliwościami modyfikacji
- integracje z bramkami płatności oraz wysyłkami DPD, DHL, Pocztą oraz InPost
- zarządzanie sprzedażą e-Sklepu, portali aukcyjnych oraz porównywarek cen
- integracje z hurtowniami dropshipping
Systemy ERP najczęstsze pytania – FAQ
System ERP dla e-Commerce
ERP e-Commerce to rozwiązanie przydatne, na każdym etapie prowadzenia sklepu internetowego. System ERP zwiększa efektywność i wygodę zarządzania wszystkimi informacjami oraz analizuje dane pochodzące ze sklepu internetowego. ERP ułatwia prowadzeni jednocześnie sklepu internetowego i stacjonarnego, dzięki połączeniu informacji z obu tych miejsc w jednym systemie. Połączenie i analiza informacji zgromadzonych w jednym miejscu umożliwia efektywniejsze zarządzanie prowadzoną firmą.
Podsumowanie
Systemy ERP to zaawansowane systemy biznesowe, obsługujące cały proces prowadzenia firmy i sprzedaży. ERP pozwala na optymalizację procesów biznesowych i automatyzację powtarzalnych czynności usprawniając działania sprzedażowe. Zaletą rozwiązań ERP jest eliminacja możliwość popełnienia błędów, które pojawiają się przy ręcznej obsłudze zamówień.
Połączenie e-Commerce z systemem ERP pozwala szybko i wygodnie zamawiać towary oraz usługi przez internet. To idealny system obsługujący codzienne relacje z partnerami biznesowymi. Szukasz takiego rozwiązania dla Twojej firmy? Wdrożymy skuteczny system ERP oparty o platformę WordPress WooCommerce dla Ciebie.
Przeczytaj również:
