Sklep Shopware B2B

Shopware to jedna z wiodących platform e-commerce dla firm działających w modelu B2B. Poznaj dostępne wersje, ich funkcje, zalety, ograniczenia oraz orientacyjne koszty wdrożenia, aby wybrać rozwiązanie najlepiej dopasowane do potrzeb Twojego sklepu biznesowego.
Przeczytasz o: platformy Shopware, sklep Shopware B2B, dla kogo Shopware B2B, funkcje Shopware dla B2B, koszt i wdrożenie sklepu Shopware B2B.
Shopware B2B

Platforma Shopware B2B to nowoczesne rozwiązanie stworzone z myślą o firmach, które chcą rozwijać sprzedaż online w sposób elastyczny i skalowalny. Łączy innowacyjne technologie z praktycznymi narzędziami do obsługi klientów biznesowych, pozwalając budować relacje oparte na automatyzacji, personalizacji i pełnej kontroli nad procesem zakupowym.

Rynek sprzedaży B2B coraz częściej przenosi się do kanałów online. Firmy poszukują narzędzi, które umożliwiają szybkie i efektywne składanie zamówień, zarządzanie ofertami oraz kontrolę procesów sprzedażowych i logistycznych. Tradycyjne metody obsługi klientów biznesowych, oparte na mailach, telefonach czy arkuszach kalkulacyjnych, często okazują się niewystarczające przy rosnącej skali działalności i złożoności zamówień.

Platformy e-commerce dedykowane B2B pozwalają zautomatyzować kluczowe procesy, w tym indywidualne cenniki, zatwierdzanie zamówień, zarządzanie rolami użytkowników oraz integracje z systemami ERP, CRM i PIM. Dzięki temu firmy mogą nie tylko zwiększyć wydajność operacyjną, ale również poprawić doświadczenia klientów i usprawnić komunikację z partnerami handlowymi.

Shopware B2B jest przykładem platformy, która łączy elastyczność nowoczesnego e-commerce z funkcjami stworzonymi z myślą o sprzedaży między firmami. Umożliwia skalowalną i spersonalizowaną obsługę klientów biznesowych, wspiera automatyzację procesów oraz ułatwia budowanie długoterminowych relacji handlowych.


  • Co oferuje platforma Shopware B2B?
  • Dlaczego warto wybrać Shopware dla sprzedaży B2B?
  • Jakie korzyści z wdrożeniu Shopware B2B?
  • Jak działa sklep B2B na tej platformie?
  • Ile kosztuje sklep Shopware B2B?
  • Kto wdroży Shopware B2B?

Wdrażając sklep Shopware B2B, firmy mogą znacząco zwiększyć wydajność działu sprzedaży, skrócić czas realizacji zamówień oraz lepiej kontrolować politykę cenową. Platforma wspiera także budowanie trwałych relacji z partnerami handlowymi dzięki transparentności procesów, automatyzacji oraz intuicyjnej obsłudze.

W dalszej części tekstu przyjrzymy się kluczowym funkcjonalnościom Shopware B2B, omówimy proces konfiguracji oraz możliwości dostosowania platformy do specyficznych potrzeb firm działających w modelu business-to-business. Poruszymy również zagadnienia związane z kosztami wdrożenia i przedstawimy dostępne rozwiązania, które pozwalają skutecznie rozpocząć sprzedaż w kanale B2B. Takie praktyczne podejście pomoże lepiej zrozumieć, jakie inwestycje są potrzebne, aby w pełni wykorzystać potencjał Shopware i uczynić z niego solidny fundament strategii e-commerce.


Sklep Shopware B2B

Estimated reading time: 27 minut

Przejdź do sekcji:

  1. Sprzedaż B2B
  2. Platformy B2B
  3. Rodzaje platform B2B
  4. Platformy Shopware
  5. Sklep Shopware B2B
  6. Dla kogo Shopware B2B?
  7. Funkcje Shopware dla B2B
  8. Wdrożenie sklepu Shopware B2B
  9. Koszty wdrożenia Shopware B2B
  10. Orientacyjne koszty Shopware B2B
  11. Co wpływa na koszt Shopware B2B?
  12. Wdrożenie Shopware B2B z agencją
  13. Sklep B2B najczęstsze pytania – FAQ
  14. Podsumowanie

Sprzedaż B2B – definicja

B2B (business to business) to model, którym obie strony są firmami. Model B2B obejmuje powiązania łączące przedsiębiorstwa i ich partnerów biznesowych. Główną rolę pełnią platformy B2B, które usprawniają transakcje zachodzące pomiędzy firmami a ich dostawcami bądź producentami lub dystrybutorami. Cały proces powstałej relacji biznesowej zachodzi dzięki systemom B2B.

B2B określenie zespół relacji występujących pomiędzy firmami, w odróżnieniu od relacji pomiędzy przedsiębiorstwami i klientami indywidualnymi, określanymi jako B2C – Business to customer.

B2C (business to customer) to model, w którym stroną jest klient końcowy. Klientami sklepów B2C są przeważnie osoby fizyczne lub firmy. Transakcje w ramach modelu B2C nie jest cykliczna, ponieważ klient może zaopatrzyć się w produkty w różnych sklepie bez konieczności zobowiązania się do kolejnych zakupów.

Sprzedaż B2B to rodzaj transakcji handlowej, która odbywa się między dwoma podmiotami gospodarczymi. W przeciwieństwie do sprzedaży B2C , gdzie sprzedawca oferuje swoje produkty lub usługi bezpośrednio konsumentom końcowym, w modelu B2B obie strony transakcji są firmami.

Platforma sprzedaży B2B to zaawansowane narzędzie online, które umożliwia firmom prowadzenie transakcji handlowych z innymi przedsiębiorstwami. Jest to swoisty sklep internetowy, ale dedykowany wyłącznie potrzebom biznesowym.

Przeczytaj też

Sprzedaż B2B

Sprzedaż B2B na czym polega? Poznaj specyfikę sprzedaży B2B oraz najważniejsze funkcje platform B2B. Jak rozpocząć sprzedaż B2B?

Czytaj więcej
Sprzedaż B2B co to jest

Platformy B2B

W rynku e-commerce, segment B2B odgrywa kluczową rolę, umożliwiając firmom efektywną wymianę towarów i usług na dużą skalę. Sklepy internetowe dedykowane dla przedsiębiorstw muszą sprostać specyficznym wymaganiom, takim jak indywidualne cenniki, negocjacje cen, zarządzanie kontami klientów czy integracje z systemami ERP.

W świecie handlu hurtowego i biznesowego (B2B) tradycyjne platformy e-commerce, zoptymalizowane pod kątem klientów indywidualnych (B2C), często okazują się niewystarczające. Transakcje B2B charakteryzują się większą złożonością: indywidualne cenniki, negocjacje cen, zamówienia masowe, hierarchie użytkowników w firmach czy integracje z systemami ERP/CRM. Dlatego dedykowane platformy B2B stają się kluczowym narzędziem dla firm chcących skalować sprzedaż online bez utraty kontroli nad procesami.

Nowoczesne platformy B2B nie tylko automatyzują procesy zakupowe, ale też wspierają budowanie długofalowych relacji z partnerami biznesowymi. Umożliwiają klientom dostęp do spersonalizowanych ofert, historii zamówień czy warunków płatności, co przekłada się na wygodę i efektywność całego procesu sprzedaży.

Czym różni się platforma B2B od sklepu B2C?
  • Personalizacja ofert: W B2B klient nie widzi jednej ceny – system automatycznie dostosowuje rabaty, warunki płatności czy dostępność produktów na podstawie grupy klienckiej, historii zakupów lub umowy ramowej.
  • Zarządzanie rolami i uprawnieniami: W firmach zamówienia składają różne osoby (np. menedżer zatwierdza, pracownik zamawia). Platforma musi obsługiwać multi-user accounts z różnymi poziomami dostępu.
  • Zaawansowane procesy zakupowe: Szybkie reorder’y, listy zakupowe, oferty RFQ (Request for Quotation) czy integracje z systemami księgowymi.

Rodzaje platform B2B

W sektorze e-commerce B2B dostępnych jest wiele platform, od uniwersalnych rozwiązań po wyspecjalizowane narzędzia wspierające sprzedaż między firmami. Poniżej przedstawiamy najważniejsze platformy B2B, opisując ich funkcje, grupę docelową oraz kluczowe cechy, co pozwala łatwiej porównać je z Shopware B2B.

Rynek e-commerce B2B oferuje obecnie szeroki wachlarz rozwiązań technologicznych, które wspierają automatyzację procesów zakupowych, zarządzanie ofertą i relacjami z klientami biznesowymi. Poniżej opiszemy tylko najczęściej wybierane rozwiązania przez firmy działające w modelu B2B.

Shopware B2B Suite

Shopware to nowoczesna platforma e-commerce typu open source, która w wersji B2B Suite oferuje rozbudowane funkcje dla sprzedaży hurtowej. Umożliwia m.in. zarządzanie wieloma kontami klientów, indywidualne cenniki i rabaty, zatwierdzanie zamówień przez różnych użytkowników oraz integracje z systemami ERP i CRM. Dzięki elastycznej architekturze i dużej liczbie rozszerzeń Shopware doskonale sprawdza się w projektach B2B o różnej skali.

Magento (Adobe Commerce)

Magento to jedno z najbardziej znanych rozwiązań e-commerce na świecie, wykorzystywane również w segmencie B2B. Platforma oferuje bogaty zestaw funkcji: cenniki hurtowe, katalogi produktów dostosowane do typów klientów, szybkie zamówienia (Quick Order) czy możliwość tworzenia ofert indywidualnych. Magento jest jednak rozwiązaniem bardziej złożonym wdrożeniowo i kosztowniejszym w utrzymaniu.

WordPress B2B

Choć WordPress kojarzy się głównie z handlem B2C, dzięki dedykowanym modułom i integracjom można ją z powodzeniem wykorzystać do obsługi klientów biznesowych. Umożliwia m.in. ukrywanie cen dla niezalogowanych użytkowników, definiowanie rabatów hurtowych oraz zarządzanie grupami klientów.

Porównanie platform B2B

FunkcjonalnośćShopware B2BMagento CommerceWordPress B2B
Open-sourceTakTak (Community)Tak
Koszt wdrożeniaŚredniWysoki, złożone modele biznesoweNiski, szybkie wdrożenie
Dla kogo?Średnie i duże firmyDuże korporacje, globalne marki.Małę i średnie sklepy
Gotowe moduły B2BTakTak (płatne)Tak
Łatwość obsługi★★★★☆★★★☆☆★★★★★

W tym kontekście platforma Shopware B2B jest bardzo wszechstronnym narzędziem, oferującym elastyczne rozwiązania dostosowane do potrzeb biznesowych. Jej modułowa budowa pozwala na skalowalność, co jest nieocenione dla firm planujących ekspansję.

Przeczytaj też

Platformy B2B

Co to jest platforma B2B? Platformy B2B to narzędzie pomagające obsługiwać wszelkie relacje z partnerami biznesowymi. Przeczytaj poradnik nt. platform B2B...

Czytaj więcej
platforma b2b

Platforma Shopware

Shopware to niemiecka platforma open-source, która od ponad 20 lat rozwija się w jednym z najsilniejszych ekosystemów e-commerce w Europie. W 2025 roku ponad 100 000 sklepów na całym świecie korzysta z Shopware, generując łącznie ponad 12 miliardów euro przychodu. Jeśli szukasz elastycznego, skalowalnego i w pełni konfigurowalnego rozwiązania to platforma Shopware może być idealnym wyborem dla Twojego biznesu.

Shopware to zaawansowana platforma e-commerce typu open-source, popularna wśród firm B2C i B2B, oferująca elastyczną architekturę i nowoczesne technologie dla tworzenia intuicyjnych, atrakcyjnych i skalowalnych sklepów internetowych. Shopware 6, najnowsza wersja, wyróżnia się podejściem API-first, które ułatwia integracje z różnymi systemami, umożliwia pełną personalizację sklepów oraz automatyzację procesów biznesowych, takich jak zarządzanie zamówieniami i obsługą klienta. Platforma pozwala na efektywne zarządzanie produktami, zamówieniami i klientami z jednego miejsca, co jest szczególnie ważne dla firm działających na wielu kanałach i rynkach.

Shopware to doskonałe rozwiązanie eCommerce dla firm, które planują rozwijać swoją działalność na rynkach europejskich, szczególnie w regionie DACH (Niemcy, Austria, Szwajcaria). Platforma wyróżnia się elastycznością, skalowalnością oraz silnym ukierunkowaniem na obsługę zarówno modeli B2B, jak i B2C.

Shopware to niemiecka platforma istniejąca na rynku od 2000 roku. Oprogramowanie obsługuje obecnie ponad 100 tysięcy sklepów na całym świecie, również z segmentu enterprise. Platforma zyskuje popularność także na polskim rynku e-Commerce. Atrakcyjność platformy wynika z wykorzystania nowoczesnych technologii, które optymalizują proces wdrażania i modyfikacji systemu przez programistów. Zapewnia to przystępność cenową wdrożenia, przy jednoczesnej wysokiej dynamice rozwoju.

Jako szybko rozwijający się, nowoczesny system e-Commerce stający się bezpośrednią konkurencją dla Magento. Platforma Shopware zapewnia najlepsze dostępne rozwiązania biznesowe i funkcjonalne dla średnich i dużych sklepów. Unikatowa architektura systemu, przyjazny panel administracyjny oraz duża liczba dostępnych funkcji, umożliwa szybki rozwój i skalowanie biznesu opartego o Shopware.

› Oficjalna strona: www.shopware.com


jaki sklep internetowy platforma shopware

Sklep Shopware B2B

Shopware B2B to specjalistyczna wersja tej platformy, zaprojektowana z myślą o transakcjach między przedsiębiorstwami. W przeciwieństwie do standardowych sklepów B2C, tutaj nacisk kładziony jest na funkcjonalności takie jak role użytkowników, limity kredytowe, szybkie zamówienia czy zaawansowane raportowanie. Dzięki temu właściciele firm mogą budować długoterminowe relacje z partnerami, optymalizując procesy zakupowe i minimalizując koszty operacyjne. Platforma integruje się z popularnymi narzędziami, co ułatwia automatyzację i personalizację oferty.

Shopware to platforma open-source, która od wersji 6 wprowadziła dedykowany moduł B2B Components, który czyni ją jedną z najbardziej elastycznych rozwiązań na rynku. W przeciwieństwie do sztywnych gigantów jak Magento, Shopware łączy otwartość kodu z gotowymi, enterprise’owymi funkcjonalnościami.

Co to jest Shopware B2B? Shopware w kontekście B2B odnosi się do zestawu narzędzi i modułów, które pozwalają na tworzenie zaawansowanych sklepów internetowych dedykowanych transakcjom między firmami. Dzięki nim możesz zarządzać cenami indywidualnymi dla klientów, dużymi zamówieniami hurtowymi, rolami użytkowników w firmie klienta czy integracjami z systemami ERP/CRM. Jest to idealne rozwiązanie dla hurtowników, producentów i dystrybutorów, którzy potrzebują elastycznego i skalowalnego systemu.

Zalety Shopware B2B

Dlaczego warto wybrać Shopware B2B? Shopware to platforma zaprojektowana pod potrzeby eCommerce. W pakiecie wdrożenia Shopware otrzymasz wszystkie narzędzia do efektywnej sprzedaży i zarządzania produktami w jednym miejscu. Otwarte oprogramowanie Shopware daje komfort i potencjał wyboru możliwości przy realizacji oraz skalowania projektu w przyszłości. Shopware jest narzędziem, które wspiera sprzedaż wielokanałową, B2B oraz inne rozwiązania dzięki integracją przez API.

Kluczowe atuty Shopware B2B:

  1. B2B Components – gotowe moduły do budowania hierarchii klientów, ról (np. agent zakupowy, decydent) i szybkich zamówień.
  2. Indywidualne cenniki i rabaty – reguły cenowe oparte na wolumenie, kliencie czy okresie promocyjnym.
  3. Quick Order & Order Lists – klienci mogą wklejać listy SKU z Excela lub korzystać z szablonów zamówień.
  4. Budżety i limity zakupowe – kontrola wydatków per użytkownik lub dział.
  5. Integracje natywne – z ERP (np. SAP, Microsoft Dynamics), PIM, CRM czy systemami płatności odroczonych (faktury z terminem).

Shopware wyróżnia się ekosystemem wtyczek (ponad 5000 w sklepie Shopware Store) i możliwością budowania headless commerce – frontend może być całkowicie oddzielony od backendu, co idealnie sprawdza się w B2B (np. dedykowany portal dla kluczowych klientów).


Dla kogo Shopware B2B?

Shopware B2B to narzędzie dla biznesu, który traktuje handel hurtowy poważnie. Nie jest to rozwiązanie dla każdego, ale to platforma dla firm, które potrzebują kontroli, personalizacji i skalowalności. To enterprise’owe, elastyczne rozwiązanie dla firm, które naprawdę potrzebują B2B online.

Shopware sprawdzi się wśród firm poszukujących elastycznego i skalowalnego rozwiązania eCommerce. Doskonale nadaje się dla startupów oraz małych i średnich sklepów, które chcą rozwijać sprzedaż bez ograniczeń abonamentowych. To także świetny wybór dla agencji i deweloperów, którzy cenią pełną kontrolę nad kodem, hostingiem i integracjami. Dzięki otwartej architekturze i przejrzystej strukturze kosztów, Shopware pozwala budować projekty dopasowane do indywidualnych potrzeb biznesu.

  • Producentów i dystrybutorów z katalogami >1000 produktów.
  • Firm z wielopoziomową strukturą klientów (dealerzy, franczyzy, kluczowi kontrahenci).
  • Przedsiębiorstw migrujących z offline do online, potrzebujących szybkiego ROI.

Poniżej przedstawimy 5 grup docelowych, dla których Shopware to platforma do stworzenia sklepu B2B.

1. Producenci i dystrybutorzy z katalogiem >1000 SKU
  • Posiadasz kilkaset lub tysiące produktów z wariantami (opakowania zbiorcze, serie, specyfikacje techniczne).
  • Ceny różnią się w zależności od klienta, wolumenu, regionu czy umowy ramowej.
  • Potrzebujesz automatycznego zarządzania cennikami netto i dostępem tylko do wybranych produktów.

Shopware B2B pozwala na dynamiczne reguły cenowe i ukrywanie produktów per grupa kliencka – bez dodatkowego programowania.

2. Hurtownie i sieci dystrybucyjne (dealerzy, franczyzy, B2B marketplace)
  • Twoi klienci to firmy z wieloma użytkownikami: dział zakupów, menedżer, księgowość.
  • Zamówienia wymagają zatwierdzenia, limitów budżetowych lub roli decyzyjnej.
  • Chcesz uniknąć chaosu w zamówieniach i mieć pełną śledzenie procesów.

Dzięki multi-user accounts, rolom i budżetom per użytkownik/dział, Shopware B2B zamienia chaos w uporządkowany proces.

3. Firmy przenoszące procesy B2B z offline do online
  • Dotąd zamówienia szły przez e-mail, telefon, PDF lub Excela.
  • Klienci chcą szybkiego reorderu, wklejania listy SKU lub szablonów cyklicznych zamówień.
  • Cel: skrócić czas składania zamówienia z minut do sekund.

Moduł Quick Order i Order Lists w Shopware B2B to gotowe narzędzia do przyspieszenia zakupów o 70–90%.

4. Przedsiębiorstwa zintegrowane z ERP, CRM lub PIM
  • Masz SAP, Microsoft Dynamics, Odoo, Salesforce lub inny system backendowy.
  • Nie akceptujesz ręcznego eksportu danych – wszystko musi działać w czasie rzeczywistym.
  • Potrzebujesz faktur z odroczonym terminem, stanów magazynowych live i punch-out dla kluczowych kontrahentów.

Shopware B2B to API-first + gotowe konektory – pełna synchronizacja bez pośredników.

5. Agencje i software house’y budujące zaawansowane portale B2B
  • Twój klient chce niestandardowy frontend (PWA, React, Vue) przy zachowaniu mocnego backendu.
  • Potrzebujesz pełnej swobody customizacji bez ograniczeń licencji.
  • Szukasz platformy open-source, ale z enterprise’owym wsparciem.

Shopware B2B to headless commerce w standardzie – backend oddzielony, frontend dowolny, ekosystem 5000+ wtyczek.

Czy Shopware B2B jest dla Ciebie?

Shopware B2B świetnie nadaje się zarówno dla średnich i dużych przedsiębiorstw, które potrzebują zaawansowanych funkcji i personalizacji, jak i dla firm rozwijających się, które szukają solidnej podstawy do skalowania sprzedaży. Dzięki otwartej architekturze i możliwości rozbudowy o dodatkowe moduły, system może rosnąć razem z biznesem, dostosowując się do zmieniających się potrzeb.

Sklep z Shopware B2BInne rozwiązanie B2B
Katalog >1000 produktówMasz <100 produktów
Klienci to wyłącznie firmy (B2B), nie osoby fizyczne (B2C)Sprzedajesz tylko do osób fizycznych (B2C), dropshipping
Potrzebujesz indywidualnych cennikówWystarczy jedna cena dla wszystkich
Pracujesz z systemami klasy enterprise, masz ERP/CRM do integracjiNie masz ERP/CRM i nie planujesz integracji, wszystko w Excelu
Chcesz ROI w <12 miesięcyBudżet na wdrożenie e-Commerce <10 tys. zł

ROI to skrót od Return on Investment, czyli zwrot z inwestycji. To wskaźnik finansowy, który pokazuje, jak opłacalna była inwestycja — innymi słowy, ile zysku (lub straty) przyniosła w stosunku do poniesionych kosztów.


Funkcje Shopware dla B2B

Co oferuje Shopware dla B2B? Sklep Shopware B2B to nowoczesna platforma e-commerce dedykowana firmom działającym w sektorze B2B, oferująca zaawansowane i elastyczne funkcje umożliwiające zarządzanie sprzedażą hurtową i złożonymi procesami biznesowymi. Platforma Shopware została wyposażona w rozbudowane funkcje B2B, które pozwalają na modelowanie typowych procesów handlu hurtowego, sprzedaży do firm, struktur wieloużytkownikowych itp. Shopware oferuje szereg funkcji dedykowanych sprzedaży B2B, które wspierają obsługę firm, automatyzację procesów oraz personalizację oferty.

Przykładowe funkcje B2B platformy Shopware

  • Zarządzanie organizacjami i użytkownikami
    możliwość przypisywania wielu użytkowników do jednej firmy, z różnymi rolami, uprawnieniami, limitami i budżetami.
  • Procesy zatwierdzania i budżetowania
    definiowanie struktur zatwierdzania zamówień, progów budżetowych i ról decyzyjnych zgodnie z hierarchią w firmie.
  • Szybkie zamówienia hurtowe
    wprowadzanie numerów artykułów lub przesyłanie plików z listą produktów, co przyspiesza proces zakupowy.
  • Dedykowane cenniki i katalogi
    możliwość tworzenia indywidualnych cen, warunków handlowych i katalogów produktów dla poszczególnych klientów lub grup firm.
  • Integracja z systemami ERP, PIM, CRM
    dzięki architekturze API-first możliwa jest płynna synchronizacja danych i automatyzacja procesów w środowisku B2B.
  • Intuicyjne zarządzanie produktami
    elastyczne tworzenie dynamicznych katalogów, wariantów produktów oraz dopasowanie oferty do różnych segmentów klientów.
  • Obsługa omnichannel
    sprzedaż i komunikacja w wielu kanałach, takich jak sklep internetowy, media społecznościowe, Google Shopping czy inne kanały dedykowane.
  • Digital Sales Rooms
    narzędzie do prowadzenia spersonalizowanych konsultacji produktowych na żywo bezpośrednio w platformie, wspierające budowanie relacji z klientami.

Platforma jest skalowalna i może być dostosowana do unikalnych potrzeb każdej firmy B2B, wspierając sprzedaż hurtową, różne cenniki, indywidualne rabaty i inne wymagania branżowe. Duże firmy oraz znane marki korzystają z Shopware jako rozwiązania odpowiadającego na wymagania nowoczesnego rynku B2B e-commerce.

Główne funkcje Shopware B2B

Poznaj kluczowe możliwości, które oferują moduły B2B w Shopware 6:

FunkcjaOpisKorzyści
Ceny indywidualne dla klientówUstawianie cen netto/brutto, rabatów i skalowania cen w zależności od ilości lub klienta.Personalizacja ofert, co zwiększa lojalność klientów B2B.
Szybkie zamówienia (Quick Order)Wprowadzanie dużych list produktów via CSV, kod kreskowy lub wyszukiwanie.Przyspiesza procesy dla klientów składających powtarzalne, duże zamówienia.
Zarządzanie rolami i uprawnieniamiTworzenie kont dla pracowników klienta z rolami (np. zatwierdzanie zamówień, edycja adresów).Bezpieczne i strukturalne zarządzanie dostępem w firmach klientów.
Listy zakupowe i budżetyZapisywanie list produktów, ustawianie limitów budżetowych i kwot dla klientów.Ułatwia planowanie i kontrolę wydatków w B2B.
Zatwierdzanie zamówieńProces approval workflow – podwładni składają, przełożeni zatwierdzają.Redukuje błędy i poprawia compliance w dużych organizacjach.
IntegracjeŁatwe połączenie z ERP (np. SAP), CRM i PIM via API.Automatyzacja procesów, np. synchronizacja stanów magazynowych.
Wyszukiwanie i katalogiZaawansowane filtry, sugestie AI i personalizowane katalogi produktów.Szybsze nawigowanie po tysiącach SKU dla klientów B2B.

Opisane funkcje są dostępne w planach Shopware Evolve lub wyższych, z możliwością rozszerzenia via sklep z wtyczkami.

Jakie ograniczenia ma Shopware B2B?

Przy wdrażaniu platformy B2B Shopware warto zwrócić uwagę na konieczność odpowiedniej konfiguracji integracji z systemami ERP i CRM, co może wymagać dodatkowych zasobów technicznych. Należy także pamiętać, że zaawansowane funkcje B2B, takie jak procesy zatwierdzania czy indywidualne cenniki, wymagają precyzyjnego dopasowania do struktury organizacyjnej firmy. Dodatkowym ograniczeniem może być konieczność dostosowania interfejsu i procesów do specyfiki branży, aby w pełni wykorzystać potencjał platformy.

  • W dokumentacji Shopware zaznaczono, że wtyczka B2B‑Suite dla Shopware 6 nie będzie już dalej rozwijana (od wersji 6.8 przestaje być wspierana).
  • Zamiast tego Shopware promuje B2B Components — czyli zestaw modułów B2B, które są natywnie w Shopware 6 lub jako rozszerzenie.
  • Wdrożenie B2B często bywa bardziej złożone niż standardowy B2C – wymaga analizy procesów firmowych (np. struktury firmy, uprawnień, zatwierdzeń, integracji) i dobrej agencji lub partnera technicznego.
  • Upewnij się, że wszystkie potrzebne funkcje (np. integracja z ERP, specyficzne ceny, struktury organizacyjne) są wspierane lub są przygotowane rozszerzenia/pluginy.

Wdrożenie sklepu Shopware B2B

Jak zacząć sklep Shopware B2B? Wdrożenie sklepu Shopware B2B wymaga przemyślanego podejścia, które obejmuje zarówno procesy biznesowe firmy, jak i techniczne aspekty platformy. Poniższy przewodnik przedstawia kluczowe kroki, od zdefiniowania procesów B2B, przez konfigurację katalogów i integracje, aż po uruchomienie i rozwój sklepu.

  1. Zdefiniowanie procesów B2B

    Jak wygląda sprzedaż B2B w Twojej firmie (czy będzie osobny katalog, jakie uprawnienia użytkowników, jaka struktura firmy klienta, czy będą zatwierdzenia zamówień etc.).

  2. Wybór wersji Shopware i zestawu B2B

    Najlepiej skupić się na Shopware 6 i połączyć z B2B Components (lub sprawdzić czy nadal potrzebny jest B2B Suite i czy jest wspierany).

  3. Wybór agencji lub partnera Shopware

    W Polsce działa wiele firm, które robią wdrożenia B2B. (np. agencjaująca platformę Shopware).

  4. Przygotowanie integracji

    ERP, PIM, CRM, logistyka – to klucz w B2B. Upewnij się, że dane katalogowe, ceny, klientów, magazyn są zsynchronizowane.

  5. Struktura katalogów i dostępów

    Zbuduj strukturę katalogu i dostępów klientów: np. klienci firmowi logują się, widzą swoje ceny, mogą tworzyć listy zamówień, używać uploadu plików itp.

  6. Testowanie rozwiązań B2B

    Przetestuj doświadczenie klienta firmowego: logowanie, tworzenie zamówienia, zatwierdzenie, fakturowanie – wszystko powinno działać płynnie.

  7. Uruchomienie i rozwój B2B

    Uruchom i skaluj sklep B2B – mierzenie wyników, automatyzacja, dalsze rozszerzenia.


Koszty wdrożenia Shopware B2B

Koszty wdrożenia Shopware B2B obejmują nie tylko samą licencję platformy, ale również szereg dodatkowych wydatków związanych z konfiguracją i dopasowaniem systemu do potrzeb firmy. Poza opłatą za licencję warto uwzględnić koszty hostingu, integracji z systemami ERP, PIM czy CRM, projektowania frontendu, migracji danych, testów, szkoleń oraz późniejszego utrzymania i rozwoju sklepu.

Cennik licencji Shopware

Poniżej orientacyjne stawki (w EUR/miesiąc) dla wersji SaaS oraz hostowanych. Przeliczając na PLN trzeba doliczyć VAT oraz ewentualne koszty utrzymania hostingu, integracji, itp.

PlanCena orientacyjnaCo zawiera
Community Edition0 EUR (darmowa wersja open-source)Podstawowe funkcje e-commerce, brak oficjalnego wsparcia.
Riseod ~ 600 €/miesiącDla firm MŚP, podstawowe funkcje, ograniczone wsparcie.
Evolveod ~ 2 400 €/miesiącZawiera już komponenty B2B (B2B Components) + zaawansowane funkcje.
Beyondod ~ 6 500 €/miesiącDla dużych przedsiębiorstw: pełny zestaw funkcji, wsparcie 24/7.

Uwaga: Ceny „od” – są elastyczne i mogą być wyższe w zależności od obrotu, liczby kanałów sprzedaży, poziomu wsparcia i integracji.
Dodatkowo, jeśli wybierzesz wariant hostowany samodzielnie (self-host), będą koszty infrastruktury, IT, integracji, utrzymania.

Dodatowe koszty poza Shopware B2B

Oprócz samej licencji, należy uwzględnić następujące elementy kosztowe:

  • Hosting / infrastruktura (dedykowany serwer / cloud)
  • Design i frontend sklepu (szablon + dostosowania)
  • Integracje (ERP, PIM, CRM, magazyn)
  • Migracja danych (produkty, klienci, zamówienia jeśli zmiana platformy)
  • Rozszerzenia / moduły (np. B2B dodatki)
  • Testy, szkolenia, uruchomienie i wsparcie po wdrożeniu
  • Utrzymanie i rozwój – aktualizacje, optymalizacja, marketing.

Orientacyjne koszty Shopware B2B

Dla prostszego sklepu na Shopware koszt może zaczynać się od około 20 000 zł (dla małej, podstawowej wersji), ale przy poważniejszych funkcjonalnościach wdrożenie może kosztować 50 000 zł lub więcej. W przypadku projektów Shopware B2B z dużą liczbą integracji i funkcji specyficznych — koszty mogą być znacznie wyższe.

  • Dla platformy B2B „średniej” skali – czyli kilka tysięcy produktów, standardowe funkcje B2B (np. struktura firmy/klienta, grupy cenowe, logowanie klientów firmowych), integracja z jednym systemem (ERP lub CRM) – typowy koszt uruchomienia od ok. 60 000 zł do 120 000 zł.
  • Dla bardziej zaawansowanego wdrożenia – większy katalog, liczne integracje, wielokanałowość, personalizacja, skomplikowane procesy biznesowe – koszty mogą być znacznie wyższe. Np. dla platform ogólnie: wdrożenia średnich/ dużych systemów w Polsce przy innych platformach opisywane są jako 50 000‑300 000 zł lub więcej.
  • Dla prostszych projektów (mały sklep, ograniczone funkcje) możliwa jest kwota początkowa poniżej 50 000 zł, ale trzeba mieć świadomość ograniczeń funkcjonalnych.

Co wpływa na koszt Shopware B2B?

Cena wdrożenia sklepu B2B opartego na Shopware zależy od wielu czynników technicznych i biznesowych. Kluczowe znaczenie ma zakres funkcjonalności, czyli m.in. struktury klientów, role użytkowników, indywidualne warunki cenowe czy obsługa zamówień hurtowych. Na koszt wpływają także złożoność katalogu produktowego, liczba integracji z systemami zewnętrznymi (ERP, CRM, PIM), a także projekt graficzny i poziom personalizacji. Dodatkowo znaczenie mają kwestie wydajności, hostingu i utrzymania, jak również czas realizacji projektu oraz stopień dostosowania systemu do indywidualnych potrzeb firmy.

  • Zakres funkcjonalności B2B: struktury klientów, wiele ról, warunki cenowe, logowanie firmowe, upload plików/ bulk zamówienia itp.
  • Liczba produktów / SKU i złożoność katalogu (atrybuty, warianty, wielokanałowość).
  • Integracje z systemami zewnętrznymi: ERP, CRM, PIM, WMS, magazyn – im więcej integracji, tym większy koszt.
  • Wymagania w zakresie designu / UX: dedykowany projekt graficzny, custom‑funkcje vs. gotowy szablon.
  • Liczba kanałów sprzedaży / wielojęzyczność / wielowalutowość.
  • Hosting, infrastruktura, wydajność, bezpieczeństwo oraz późniejsze utrzymanie i rozwój.
  • Czas wdrożenia: krótsze terminy mogą podnosić koszt (więcej zespołu, nadgodziny).
  • Stopień dostosowania („custom development”) vs. wykorzystanie gotowych modułów.

Jeżeli planujesz wdrożenie sklepu B2B na Shopware w Polsce i chcesz mieć „rozsądny budżet startowy”, możesz przyjąć min. ~60 000 zł jako punkt wyjścia dla skromnego‑średniego projektu. Jeżeli wymagania B2B będą wysokie to budżet powinien być przygotowany na >100 000 zł +.


Wdrożenie Shopware B2B z agencją

Współpraca z doświadczoną agencją eCommerce pozwala w pełni wykorzystać potencjał platformy Shopware. Profesjonalny partner zajmuje się całym procesem wdrożenia – od analizy potrzeb, przez projektowanie sklepu i integracje z systemami, po konfigurację B2B/B2C, szkolenie zespołu i wsparcie po uruchomieniu. Dzięki temu Twój sklep działa stabilnie, jest skalowalny i gotowy do rozwoju na rynku europejskim.

  1. Analiza potrzeb i strategia
    Na początku przeprowadzana jest szczegółowa analiza Twojego biznesu, celów sprzedażowych i modelu działania B2B/B2C. Na tej podstawie powstaje strategia wdrożenia oraz plan architektury sklepu, obejmujący integracje, funkcje i procesy zakupowe.
  2. Wybór wersji i konfiguracja środowiska
    Agencja doradza, czy wdrożenie powinno opierać się na wersji Community czy Enterprise, a następnie konfiguruje hosting, serwery i środowisko testowe, przygotowując sklep do dalszych prac.
  3. Projektowanie UX/UI i personalizacja
    Tworzony jest nowoczesny, responsywny design sklepu z wykorzystaniem kreatora stron Shopping Experiences. Interfejs zostaje dopasowany do specyfiki branży, procesów zakupowych i oczekiwań klientów biznesowych.
  4. Integracje i funkcjonalności dodatkowe
    Shopware zostaje zintegrowany z systemami ERP, CRM, PIM, WMS czy platformami marketplace. Wdrażane są funkcje typowe dla B2B – m.in. indywidualne cenniki, zatwierdzanie zamówień, Digital Sales Rooms, zaawansowane reguły cenowe czy rekomendacje AI.
  5. Migracja danych i testy
    Na tym etapie importowane są produkty, kategorie, konta klientów i historia zamówień z poprzedniego systemu. Następnie przeprowadzane są testy funkcjonalne, wydajnościowe i bezpieczeństwa, aby zapewnić bezproblemowe uruchomienie sklepu.
  6. Szkolenie i uruchomienie sklepu
    Agencja szkoli zespół klienta z obsługi panelu administracyjnego, zarządzania treściami i podstaw SEO. Po zakończeniu testów sklep zostaje wdrożony w środowisku produkcyjnym.
  7. Wsparcie i rozwój
    Po uruchomieniu agencja zapewnia stałe wsparcie techniczne, rozwija nowe funkcje, integruje dodatkowe narzędzia marketingowe i pomaga w skalowaniu biznesu na kolejne rynki.
Co zyskujesz?Nasza agencja
Pełne wdrożenie „pod klucz”Serwer, instalacja, konfiguracja, szablon
Migracja danychProdukty, klienci, zamówienia z WooCommerce / PrestaShop / Shopify
Polskie płatności i wysyłkaPrzelewy24, Blik, PayU, InPost, Poczta Polska
Optymalizacja SEO i prędkościSchema.org, lazy loading, cache, CDN
Szkolenie zespołu2-godzinne warsztaty online
Gwarancja działania3 miesiące wsparcia po uruchomieniu

Sklep B2B najczęstsze pytania – FAQ

Co to jest sklep B2B?

Sklep B2B (business to business) to model sklepu, którym obie strony są firmami. Transakcje zachodzące pomiędzy firmami a ich dostawcami bądź producentami lub dystrybutorami. B2B określenie zespół relacji występujących pomiędzy firmami, w odróżnieniu od relacji pomiędzy przedsiębiorstwami i klientami indywidualnymi, określanymi jako B2C – Business to customer.

Ile kosztuje sklep B2B?

Profesjonalny i w pełni funkcjonalny sklep B2B może powstać już od 8000 zł przy założeniu podstawowych funkcjonalności. Przy rozwiązaniach dedykowanych B2B należy wyceniać wszystkie funkcje indywidualnie lub na zasadach Time & Material.

Platformy pod sklep B2B

Sklep B2B bazuje na platformie e-Commerce tzw. silniku platformy e-Commerce. Najpopularniejsze silniki sklepów open-source to WooCommercePrestaShopShopware. Wszystkie platformy B2B są oczywiście bardzo rozbudowane i zróżnicowane pod względem funkcji.


Shopware B2B – podsumowanie

Shopware B2B to kompleksowe rozwiązanie e-commerce, które pozwala firmom skutecznie zarządzać sprzedażą i relacjami z klientami biznesowymi. Platforma łączy elastyczność, szerokie możliwości integracji oraz nowoczesne funkcje, które usprawniają procesy zakupowe i rozwijają handel B2B w internecie.

Współpraca z doświadczoną agencją eCommerce, taką jak THE NEW LOOK, pozwala wdrożyć platformę B2B szybko, bezpiecznie i zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi. Profesjonalne podejście obejmuje cały proces, od analizy potrzeb i projektowania, przez integracje i konfigurację, aż po szkolenia zespołu oraz wsparcie techniczne po uruchomieniu sklepu.

Chcesz dowiedzieć się, czy Shopware B2B to dobra opcja dla Twojego sklepu? Skontaktuj się z nami. Pomożemy Ci zaplanować wdrożenie i dopasować rozwiązanie do Twoich celów biznesowych. Jeżeli chcesz w pełni wykorzystać potencjał platformy B2B, warto rozważyć współpracę z ekspertami, którzy zapewnią kompleksowe wdrożenie i wsparcie na każdym etapie rozwoju sklepu.


Czytaj również o e-Commerce:

Myślisz nad założeniem e-sklepu?

Przeczytaj nasz poradnik jak założyć sklep internetowy krok po kroku: wybór platformy e-Commerce, logistyka, metody płatności, pozycjonowanie SEO, marketing, kwestie prawne...

Aktualizacja: 23 listopada 2025: THENEWLOOK

4.8/5 - (198 votes)

Powiązane artykuły

Wprowadzenie marki na rynek kompletny przewodnik

Jak wprowadzić markę na rynek – Kompletny przewodnik 2026

Wprowadzenie marki na rynek to kluczowy moment, który decyduje o sukcesie i rozpoznawalności. Od zdefiniowania tożsamości marki i potrzeb grupy docelowej, pozycjonowanie i komunikację, aż po działania marketingowe.
Przeczytasz o: wprowadzenie marki na rynek, elementy i kluczowe etapy wprowadzenia marki, błędy przy wprowadzaniu marki na rynek, sprawdzone sposoby wprowadzenie marki.
AI-commerce co to jest

AI-commerce co to jest?

AI-commerce to nowa era handlu online, w której sztuczna inteligencja wspiera sprzedaż, personalizuje oferty i automatyzuje procesy. To przyszłość e-commerce, łącząca technologię z biznesem w cyfrowej gospodarce.
Przeczytasz o: AI-commerce, AI Search, GEO, Marketing AI-commerce, rzyszłość AI-commerce, jak zacząć z AI-commerce?.
Psychologia sprzedaży w sklepie internetowym

Psychologia sprzedaży w sklepie internetowym

Poznaj psychologię sprzedaży w e-commerce i odkryj, jak zrozumienie decyzji klientów może zwiększyć konwersję, budować zaufanie i sprawić, że zakupy online będą prostsze i bardziej satysfakcjonujące.
Przeczytasz o: psychologia sprzedaży, FOMO, społeczny dowód słuszności (Social Proof), storytelling, recenzje i opinie, up-selling i cross-selling, psychologia cen, budowania zaufania w e-commerce.

  • wordpress
    WordPress
  • strona wordpress
    Strona WordPress
  • sklep wordpress
    Sklep WordPress
  • system zamówień dla restauracji
    System dla restauracji
  • pozycjonowanie wordpress
    Pozycjonowanie WordPress
  • administracja wordpress
    Administracja WordPress