Opieka techniczna WordPress
Twój WordPress w dobrych rękach! Pomoc i wsparcie techniczne nad stronami internetowymi – administracja i bieżąca pomoc w obsłudze WordPressa.
Opieka techniczna WordPress
Oferta opieka techniczna WordPress obejmuje kompleksowy pakiet usług związanych z administrowaniem stron oraz sklepów internetowych opartych o WordPress. Zakres prac obejmuje działania związane z bieżącą administracją, bezpieczeństwem, rozwojem funkcjonalności, zmianami treści oraz wyglądu strony. Poznaj nasze Pakiety opieka techniczna WordPress.
Administracja stroną
– Aktualizacja WordPress
– Aktualizacje wtyczek
– Obsługa motywu (skórki)
– Odpowiedzi na Twoje pytania
– Aktualizacja treści na stronie
– Pakiety wsparcia
Bezpieczeństwo WordPress
– Monitoring
– Kopie zapasowe
– Dodatkowe zabezpieczenia
– Aktualizacje bezpieczeństwa
Rozwiązywanie problemów
– Usuwanie usterek WordPress
– Przywrócenie działania strony
– Optymalizacje SEO
– Programowanie WordPress
– Zarządzanie bazą danych
Pakiety opieka techniczna WordPress
Opieka techniczna WordPress obejmuje techniczną pracę związaną z bezpieczeństwem, aktualizacjami, kopii zapasowych, zmiany związane rozbudową strony czy wprowadzaniem nowych treści, dodawanie wpisów.
Mała strona
- Podstawowy pakiet wsparcia zapewniający pełną obsługę w zakresie aktualizacji i bezpieczeństwa strony www.
- Aktualizacje WordPress i wtyczek - 2 raz w miesiącu
- Prace programistyczne, graficzne, wprowadzanie treści - brak w pakiecie
- Obsługa zgłoszeń klienta tylko e-mail
Duża strona
- Pakiet rozszerzony zapewnia pełen komfort w przypadku często aktualizowanych stron internetowych.
- Aktualizacje WordPress i wtyczek - 2 raz w miesiącu
- Prace programistyczne, graficzne, wprowadzanie treści - brak w pakiecie
- Obsługa zgłoszeń i pytań klienta tylko e-mail
Dodatkowe zmiany
- Edycja WordPress (dodawanie i edycja treści, projekty grafiki na stronę) = 60 zł/godz.
- Wsparcie WordPress (rozwój i modyfikacje strony WordPress, front-end-development) = 80 zł/godz.
- WordPress Development (prace programistyczne PHP, back-end-development) = 120 zł/godz.
Jeśli potrzebujesz wsparcia poza standardowymi godzinami pracy biura (tj. 16-8) to jest dodatkowy koszt 600 PLN miesięcznie.
Cennik obowiązuje przy podpisaniu umowy na 12 miesięcy.
Dodatkowe opieka WordPress 24/7
Opieka nad stroną 24/7 to idealne rozwiązanie, które pozwoli Ci czuć się bezpiecznie. W ramach usługi masz wsparcie naszego doświadczonego zespołu, który w trybie 24/7 będzie odpowiadał na Twoje pytania i ewentualne problemy ze stroną WordPress.
Wsparcie 24/7
- Wsparcie 24/7
- Czas reakcji do 2 h
- do 7 godzin miesięcznie
- Obsługa zgłoszeń i pytań klienta tylko e-mail + SMS
Wsparcie 24/7 PRO
- Wsparcie 24/7
- Czas reakcji do 1 h
- do 14 godzin miesięcznie
- Obsługa zgłoszeń i pytań klienta tylko e-mail + SMS
Pakiety wsparcie strona WordPress
Poznaj nasze pakiety wsparcia przy tworzeniu i obsłudze strony internetowych WordPress oraz usług zapewniających ciągłość działania strony WordPress.
Edycja WordPress
W pakiecie 10 godzin 60 PLN / godz
- Dodawanie i edycja treści
- Projekty grafiki na stronę
Wsparcie WordPress
W pakiecie 10 godzin 80 PLN / godz
- Rozwój i modyfikacje WordPressa
- Front-end development WordPressa
- Zmiany projektu strony, nowe podstrony
WordPress Development
W pakiecie 10 godzin 100 PLN / godz
- Prace programistyczne PHP
- Back-end development WordPress
- Tworzeneie dedykowanych wtyczek
Rozliczenie za godziny pracy
Przy stronach zewnętrznych, które nie powstały w naszej agencji, wymagane jest wykupienie minimum 4 godzin roboczych. Prace są wykonywane po przesłaniu potwierdzenia przelewu i szczegółowych informacji na temat zakresu zmian oraz dostępu do strony WordPress i panelu klienta w hostingu, na którym jest utrzymywana strona.
Po zakończeniu prac do klienta jest przesyłana informacja o czasie poświęconym na wykonanie zadania. Niewykorzystane godziny z pakietu pozostają na koncie klienta przez 12 miesięcy. W przypadku zmiany cennika, godziny są przeliczane wg aktualnie obowiązującego cennika.
Jak działa opieka techniczna WordPress?
Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji. W zależności od wybranej wersji pakietu otrzymujesz do dyspozycji określoną liczbę godzin, w ramach których wykonamy prace związane z Twoją stroną. Może to być praca programisty, grafika, wsparcie UX/UI, wprowadzanie nowych treści, optymalizacja SEO, a także wsparcie Helpdesku.
Rozbudowa strony
Wykonamy prace związane z rozbudową Twojej strony. Może to być praca programisty nad nowymi funkcjami, wprowadzanie nowych treści, optymalizacja SEO, a także praca grafika związana ze zmianami na stronie.
Aktualizacje WordPressa
WordPress oraz wtyczki (pluginy) wymagają aktualizacji ze względów bezpieczeństwa lub nowe funkcje. Dbamy o to, aby każda aktualizacja przebiegła bezpiecznie bez negatywnego oddziaływania na funkcjonującą stronę. Dbamy także o przetestowanie poprawnego działania strony po wykonaniu aktualizacji i zapewniamy usunięcie ewentualnych usterek.
Kopie zapasowe – Backup
Dobre praktyki nakazują zabezpieczenie się na wypadek różnych problemów, a jednym z najbezpieczniejszych rozwiązań jest posiadanie stale aktualizowanych kopii strony w miejscu niezależnym od dostawcy hostingu, dostępnym od ręki nawet w przypadku dużej awarii aktualnie używanego serwera.
Bezpieczeństwo WordPress
Monitorowanie bezpieczeństwa jest szczególnie istotne dla stron pełniących funkcje biznesowe. W ramach pakietów oferujemy dodatkowe zabezpieczenia podwyższające poziom bezpieczeństwa WordPress, monitorujemy stronę, dokonujemy niezbędnych aktualizacji.
Raporty
Pomożemy Tobie zrozumieć co dzieje się na stronie. Jaka jest odwiedzalność, jak użytkownicy poruszają się po stronie i czego szukają. Pomożemy Tobie wyciągać wnioski z danych udostępnianych w statystkach Google, a także dostarczymy raporty podsumowujące działania na stronie.
Helpdesk
Odpowiemy na wszystkie Twoje pytania związane z obsługą WordPress.
Usługi WordPress
Chcesz stworzyć lub rozwijać stronę internetową bazującą na platformie WordPress. Zobacz nasze usługi WordPress i napisz do nas!
Opieka techniczna WordPress – zawiera ceny minimalne za wykonanie usługi administracji strony internetowej lub innej usługi. Ceny opieka techniczna WordPressmaja charakter orientacyjny i nie stanowią oferty handlowej. Wszystkie wyceny opieki technicznej WordPress i innych usług wykonujemy indywidualnie w oparciu o specyfikację strony internetowej i założenia projektu.
Wszystkie ceny opieka techniczna WordPress i innych usług są cenami netto. Wystawiamy faktury VAT. Istnieje możliwość rozliczenia projektu na podstawie Umowy o dzieło.
Dodatkowy cennik usług opieka techniczna WordPress
Naprawimy, zmodyfikujemy, ulepszymy Twój WordPress!
- Instalacja i konfiguracja wtyczki od 30 zł netto
- Naprawa WordPress (biały ekran, błędy, brak możliwości zalogowania itp.) od 120 zł netto
- Optymalizacja wydajności (analiza słabych punktów wraz z ich optymalizacją) od 250 zł netto
- Kompleksowe aktualizacje (jednorazowo) od 100 zł netto
- Audyt kompleksowy (bezpieczeństwo, podstawy SEO, wydajność, użyteczność) od 250 zł netto
- Konsultacja (1 godzina, telefon lub skype) 100 zł netto
- Inne usługi – wycena indywidualna
Bezpieczna strona internetowa
Jeżeli chcą Państwo zapomnieć o wszelkich stresujących sytuacjach związanych z utrzymaniem strony internetowej, zapraszamy do kontaktu.
Kto i dlaczego potrzebuje usługi opieka WordPress?
Każda firma, dla której strona internetowa jest istotnym elementem biznesu potrzebuje profesjonalnego wsparcia administracyjnego. Internet to nieprzewidywalna i stale zmieniająca się przestrzeń. Stała obsługa, sprawne aktualizacje wtyczek i całego systemu WordPress, a także dbanie o bezpieczeństwo strony internetowej pozwalają unikać wielu problemów i dużych kosztów związanych z ich usuwaniem.
Dlaczego strony internetowe są zagrożone?
Twoja strona internetowa może zostać zaatakowana przez wirusa, trojana lub przez spamerów ukrywających na niej złośliwe linki. Codziennie setki, a nawet tysiące stron internetowych doświadczają problemów, które mogą skutkować nawet ich usunięciem z wyników wyszukiwania Google.
Profesjonalne wsparcie i administracja
Niefortunny splot zdarzeń lub zwykły błąd ludzki nierzadko powoduje zniknięcie strony lub wyświetlenie w jej miejsce komunikatu o błędzie tzw. Error. Nieaktualizowane na bieżąco WordPressa, brak doświadczenia, złe decyzje mogą powodować problemy z kompatybilnością lub złe działanie całej strony.
Opieka sklepu WordPress
Potrzebujesz wsparcia administracyjnego dla sklepu WordPress? Skontaktuj się z nami w celu otrzymania oferty indywidualnej.